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„Ich kann die Firma Albrecht Fensterbau in den höchsten Tönen loben. Bei mir ging es um Beratung zur Schallschutz-Ertüchtigung
von Fenstern in einer Wohnung im Bestand. Die Beratung war äußerst sachkundig, sympathisch und an meinen Bedürfnissen und Gedanken orientiert. Mir wurden bei einer Vor-Ort-Besichtigung die möglichen Lösungswege aufgezeigt und die jeweiligen Vor- und Nachteile erläutert, so dass ich eine ausgezeichnete Entscheidungsgrundlage habe. Ich danke für die Hilfestellung.
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„Leider war der Kundenservice am Telefon sehr unfreundlich.
Wir hatten die Firma schon mal vor Jahren
beauftragt, damals wurde freundlicher mit potentiellen Kunden umgegangen. Schade!
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„Höchst unproffessionelle Firma. Einmal und nie wieder !
Der Auftragsumfang umfasste lediglich ein Bodentiefes
Küchenfenster. Die äußerst unprofessionelle Auftragsbearbeitung (ständig wechselnde und schwer erreichbare Ansprechpartner, keine Fertigungszeichnungen, keine Informationen zum Montagetermin) wurde nochmals übertroffen von der dilettantischen Montage des Fensters selbst. Zunächst hat das Montageteam versucht uns zu erklären, dass es aufgrund der Einbausituation erforderlich ist, dass die Rolladenführung etwas über die Fassade hinausragen muss, nachfolgend hat sich dann noch herausgestellt, dass das Fenster masslich falsch gefertigt wurde. Das Team benötigte ca. 20 Versuche um das Fenster überhaupt montieren zu können. Nachfolgend dokumentierte Mängel (u.a. wurde nur teilw. ausgeschäumt, die Fassadenanbindung wurde nur mit Silikon zugeschmiert) wurden nur unvollständig behoben. Zu der masslich falschen Ausführung gab es kein Schuldeingeständnis/kulantes Entgegenkommen. Wer Qualität und Kundenorientierung sucht und wie wir auf keinen Rechtsstreit aus ist, sollte auf keinen Fall bei der Fa. Fenster Albrecht sein Glück versuchen.
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Wie lautet die Adresse von Albrecht Fensterbau GmbH?
Die Adresse von Albrecht Fensterbau GmbH lautet: Unter dem Birkenkopf 14, 70197 Stuttgart
Wie sind die Öffnungszeiten von Albrecht Fensterbau GmbH?
Albrecht Fensterbau GmbH hat montags bis donnerstags von 08:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 18:00 Uhr und freitags von 13:00 - 16:00 Uhr und 08:00 - 12:00 Uhr geöffnet.
Was denken Internetnutzer über Albrecht Fensterbau GmbH?
Albrecht Fensterbau GmbH hat 3 Bewertungen mit einer Gesamtbewertung von 2.5/5.0
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