Bürklin GmbH & Co. KG

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„Nach anfänglichen Schwierigkeiten bei einer Reklamation war man nun am Ende sehr bemüht, eine rasche und sehr kulante Lösung zu finden! ...”weniger

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„Hatten versehentlich 2 Stelltransformatoren bestellt und benötigten nur einen. Bürklin hielt Rücksprache mit dem Zulieferer, der eigentlich keine Rücksendungen annimmt, und siehe da, wir durften es zurückschicken und bekamen eine volle Gutschrift. Man musste zwar 1-2 Telefonate führen, bis alles über die Bühne gebracht wurde, aber das sehen wir nicht als negativ. Gerne bestellen wir jederzeit wieder dort. ...”weniger

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„Habe in der Coronamisere ein paar mal bei Bürklin bestellt und bin rundum zufrieden. Dort hat man es mit Fachleuten zu tun, die wissen was erforderlich ist. Einzig die Zustellung durch UPS funktioniert nicht immer, dort sollte man lieber DHL nehmen. ...”weniger

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„Liebe Leute! Update: heute nun, am 16.02.18, ändere ich meine gestrige Bewertung auf maximale Punktzahl, was sein muss, muss sein! Ich bin es der Fa. Bürklin schuldig! Ich werde auch Kunde dort bleiben, jetzt erst recht, denn heute nun habe ich erfahren, dass man dort mit Kritik sehr wohl ganz besonders kundenkulant umgeht und auch schlussfolgert. Gestern hatte ich noch Grund zur Unzufriedenheit, heute hat Bürklin gehandelt, mich angerufen und sowohl telefonisch als auch schriftlich mitgeteilt, dass meine Ware verpackt und umgehend zugestellt wird! Das Gespräch mit dem sehr freundlichen Mitarbeiter heute war entspannt, problembezogen....und ich denke, für beide Seiten klärend und versöhnend. Jeder macht Fehler oder es kommt mal zu Missverständnissen, aber dass die so schnell geklärt werden können, das erlebt man nun auch nicht jeden Tag! Hier schon! Sie haben mich überzeugt, dass Sie sehr wohl um Ihre Kunden und damit natürlich auch um ein positives Image bemüht sind! Vielen Dank, sehr geehrte Mitarbeiter der Firma Bürklin, ich bleibe Ihnen gewogen! ...” mehr

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„Bürklin wird immer besser. Das Geschäft in Oberhaching ist hell und hat eine Kantine zur Überbrückung evtl. Wartezeit. Die Verkäufer sind freundlich und preislich liegt der Bürklin z..T. ganz erheblich unter dem Niveau vergleichbarer Elektronikläden bzw. Hobby-Elektronikläden. Bei Bürklin bekommt man mitunter Bauteile die es in anderen Läden schon seit Jahren nicht mehr gibt z.B. Hochvolt-Elkos und Elektronenröhren. Aber keine seit Urzeiten gelagerte Ramschware, sondern Ware aus neuer Produktion. "Gell, des gibts nur noch bei Uns" war die Bemerkung des Fachverkäufers. Gut daß es Bürklin gibt. ...” mehr