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„Ich hatte kürzlich das Vergnügen, meinen Werkzeugbestand mit einigen Makita Akkugeräten und einer Scheppach
Kreissäge im BAUHAUS Landshut aufzurüsten. Herr Rahm, ein engagierter und fachkundiger Mitarbeiter, hat mich dabei hervorragend beraten. Besonders schätze ich, dass er mich auf ein Sparangebot des Herstellers aufmerksam gemacht hat, bei dem zwei Akkus und das Ladegerät inklusive waren - eine wahre Schnäppchenjagd! Nachdem ich nun alle vier Geräte in Betrieb genommen habe, kann ich mit Freude sagen, dass sie genau meinen Bedürfnissen entsprechen. Eine solch exzellente Beratung weiß ich sehr zu schätzen, und ich bin Herrn Rahm sowie dem BAUHAUS Landshut äußerst dankbar. Die Parkmöglichkeiten vor Ort sind zudem mehr als ausreichend, was den Einkaufserlebnis nur noch angenehmer gestaltet.
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„In der heutigen Zeit sind wir überall konfrontiert was kosten sparen betrifft. Das ist momentan auch
gut nachzuvollziehen.
Was mich extrem nervt und wir aktuell nicht mehr zum BAUHAUS Landshut fahren ist. Die übertreiben es maßlos!! Kopfschüttelnd stehen die Leute an den SB Kassen. Normale Kassen waren nicht verfügbar. Schlange untertrieben 15 Kunden lang. 1 Dame für alle Kunden die Fragen haben. Wartezeit 30 Minuten.
Schon beim Einkauf suchten wir vergeblich nach Personal. Stimmung hier drinnen im Keller. Für uns keine Option mehr. Nicht mal in Ausnahmefällen!!
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„Ziemlich unfreundliches Personal, speziell am hinteren Eingang. Bin Samstag Nachmittag dorthin, um eine
leere Gasflasche gegen eine neue auszutauschen. Nachdem ich freundlich grüßte und fragte wohin die Flasche zur Rückgabe soll, bellte Frau Hi*** mich an, gab mir patzige widersprüchliche Anweisungen, worauf ich dann meinte dass ich ihr die Flasche einfach stehen lasse, dann kann sie die ja handhaben. Die Angestellte wurde immer frecher, bis ich sie irgendwann in lautem, deutlichen Ton für alle drumherum hörbar fragte, wer dort eigentlich arbeite - sie oder ich. Und was ihr Chef wohl dazu sagt, dass hier Kunden gängelt und beleidigt.
Unglaubliches Verhalten des Personals dort.
Zum Glück gibt es genug andere Baumärkte mit besserem Personal.
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„Ich habe mich sehr geärgert über diese Filiale von der Firma Bauhaus und möchte gerne meine Beweggründe
anbringen:
Zunächst muss man anmerken, dass der Laden relativ groß ist und man deswegen vielleicht schon ein wenig genervt ist weil man große Strecken zurücklegen muss ist man überhaupt in der richtigen Abteilung ist.
Leider scheinen die Mitarbeiter in dem großen Laden meistens nicht auffindbar zu sein oder es ist zumindest mir so vorgekommen.
Ich habe dort ineinander steckbare Nut und Feder -Bretter kaufen müssen, weil der Sturm ein Gartenhausdach beschädigt hatte.
In jedem Päckchen waren ungefähr sechs Bretter welche ca. zwei Meter lang waren.
An der Information hatte man mir den Hinweis gegeben, ich könnte einen Transporter für die kurze Strecke zu mir nach Hause ausleihen. Leider musste ich vor Ort feststellen, dass ich niemand auskannte und ein Transporter ebenfalls nicht zur Verfügung stand obwohl dieser auf dem Parkplatz parkte.
Ich musste mich dann entscheiden und habe die Bretter gekauft mit der Bitte man möge sie bitte einmal durchschneiden. Die Bretter hatten eine dicke vielleicht von 1 bis 2 cm.
Man teilte mir anschließend mit, ich müsste pro Schnitt 2 € bezahlen. Der Schnitt mit der Maschine würde natürlich pro Brett nicht einmal 5 Sekunden dauern.
Nachdem ich vier Päckchen gekauft habe, hätte das durchschneiden von 24 Bretter 48 € gekostet. Wenn man einmal überlegt, dass der Mitarbeiter nach wenigen Minuten fertig war, muss ich das als stolzen Stundenlohn bezeichnen. Hätte ich einen Transporter ausleihen können, der im übrigen auch nach meiner Heimfahrt noch immer auf dem Parkplatz stand, hätte ich die Bretter zu Hause zuschneiden können.
Das Personal kann mir nicht gerade freundlich vor, sofern man jemanden überhaupt zu Gesicht bekam. Die dort vorhandene Toilette für Kunden war wie ich ihn in einem Baumarkt nicht erwartet hätte. Schließlich könnte man sich in der Sanitärabteilung problemlos mit ordentlichen Fliesen und schönen Sanitärobjekten bedienen.
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„Wir haben ein Ladekabel vorab online im Markt reserviert. Die Abholzeit wurde uns umgehend per Formular
übermittelt. Wir haben ca. 80 km Anfahrt. Kurz vor erreichen des Marktes kam eine Email das Kabel ist jetzt nicht mehr verfügbar weil es defekt ist. Nach unfreundlichen Aussagen der Mitarbeiter ("Das diese ja nichts dafür können das wir so weit weg wohnen.) (Ja das ist jetzt blöd) sind wir unverrichteter Dinge wieder nach Hause gefahren. Für was reserviere ich was, wenn es dann nicht da ist. Und bekomme kurz vorher eine Absage? Das ist nicht in Ordnung! Wir werden hier nichts mehr kaufen!
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