Crowne Plaza Hamburg-City Alster

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„Einfach Super Mann kann sich Überhaupt nicht beschweren, machen sehr viel für ihre Kunden Im Hotel ist zwischen den Arbeitern eine gute Stimmung und sind auch alle sehr höfflich und freundlich. Kann das Hotel nur mit einem großen Lob weiter empfehlen und würde immer wieder mal hin gehen. Haben eine große Essens Auswahl und viel verschiedene Möglichkeiten was zu unternehmen. ...”weniger

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„Immer wieder unsere bevorzugte Wahl, weil … … hier alles gestimmt hat was man sich von einem guten Sightseeing-Hotel wünscht. Das Hotel „Crowne Plaza Hamburg-City Alster“ mit seinen ca. 280 Zimmern, befindet sich im Zentrum an der Außenalster, im Stadtteil St. Georg und ist trotzdem sehr ruhig gelegen. Der Hauptbahnhof und die Innenstadt sind fußläufig innerhalb von 10 Minuten erreichbar. „Außenalster ", Jungfernstieg", "Europapassage" sowie Hamburgs Sehenswürdigkeiten liegen in unmittelbarer Nähe. Der ideale Ausgangspunkt für erlebnisreiche Sightseeing-Touren, zu den bekannten Orten der Stadt, zu einen der vielen Musicals oder für einen ausgiebigen Shopping-Tag Alles in allem, eine hervorragende Unterkunft mit angenehmem Komfort und einen sehr persönlichem Service, der z. B. uns nicht nur fachkundig beraten hat, sondern auch unsere Wünsche -so weit es möglich war- berücksichtigt hatte. Auch das ansprechende Hotel-Ambiente, hat uns super gefallen. Alles war perfekt aufeinander abgestimmt. Da wir uns für diese Bewertung auch alles ganz genau angesehen haben, gibt es natürlich auch hier ein paar Verbesserungs- und Optimierungshinweise. Ein Manko für uns war, das unser großes „Queen Size Doppelbett“, zwei sehr weiche Matratzen hatte und rutschte man in die Mitte, lag man auf einer Ritze, was uns gar nicht gefallen hat. Unsere Empfehlung: Zeitnah auf moderne „King Size Betten“ umzurüsten. Diese Umrüstung sollte auch im Bad bei der Badewanne erfolgen. Durch eine Dusche, hätten die Gäste dort auch mehr Platz im Badezimmer. Der heutige Standard ist für uns eben eine gute Dusche und dieser Wunsch sollte erst recht, bei mobilitätsbehinderten Gästen zutreffen. Last but not least, würden wir uns als Gäste auch über etwas mehr Lichtmanagement im Zimmer freuen, da die vorhandene Beleuchtung einfach zu dämmrig ist. Besonders gut wiederum gefallen hat uns, das wirklich reichhaltige Frühstücksbuffet, mit einer großen Auswahl, an warmen und kalten Speisen & Getränken. Unsere Empfehlung, unbedingt mal ein Omelett bestellen. Dieses wurde nach unseren Wünschen und vor unseren Augen frisch zubereitet und hat super lecker geschmeckt. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war für uns hier viel besser, als in unserer letzten 4 Sterne Hotel. Und das alles in einem ganz besonderen Ambiente mit Wohlfühlatmosphäre. Beispielhaft möchten wir noch, in der Lobby-Lounge die bequemen Sitzmöglichkeiten, die breiten Treppen, die kostenlose Tee-Lounge und den interessanten großen künstlichen Deko-Baum in der Mitte der Empfangshalle, erwähnen. Resümee: Eine 100%ige Weiterempfehlung, bis auf die zwei v. g. Empfehlungen. ...” mehr

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„Im Rahmen meiner Hamburg Städttour habe ich zwei Nächte im Crowne Plaza in Hamburg übernachtet. Dieses 4 Sterne Hotel liegt an der Aussenalster und ist absolut erholsam, obwohl eine Strasse weiter eine Haupstrasse ist, bekommt man im Hotel selbst davon nichts mit. Von aussen dringen keine Geräusche nach innen und selbst von den anderen Hotelzimmern hört man eigentlich nichts. Vom äusserlichen Eindruck ist das Hotel nicht sonderlich schick, jedoch der Eingangsbereich macht schon was her. Hier befinden sich die Rezeption, die Tagungsräume, ein Restaurant und auch der Fitness-und Wellnessbereich. Letzteres konnte ich leider nicht testen, da immer erst recht spät wieder im Hotel war. Der Empfang war gekünstelt freundlich und man sollte als Kaution entweder 50 € hinterlegen oder seine Kreditkarte vorzeigen. Hiervon stand leider nichts in der Buchungsbestätigung und das Hotel wurde bereits vorab von mir bezahlt! Ein Hinweis hierauf, wäre nett. Das Zimmer an sich war für ein Doppelzimmer von der Größe her in Ordnung, alles war top sauber und diverse Kleinigkeiten, wie Kaffee und Tee auf dem Zimmer, Entspannungsspray zum Einschlafen versüßten den Aufenthalt. Ins Zimmer selbst gelangt man via Chipkarte. Das Hotel ist meiner Meinung nach für alle Altersklassen geeignet. Hierbei ist es egal ob Geschäftsreisend oder Privat, klar gibt es mehrere Geschäftsleute, da ja auch Seminarrräume im Hotel sind, dadurch habe ich mich allerdings nicht deplaziert gefühlt. Nachteil bei den Hotels im allgemeinen, ist der späte Check In ( 14 Uhr), hier kann man jedoch sein Gepäck vorab im Hauptbahnhof unterbringen. Mit der Bushaltestelle vor dem Haus erreicht man diesen auch in wenigen Minuten, die U Bahn ist hierbei nicht empfehlenswert! Die Lage einfach top, einmal über die Strasse und schon ist man an der Aussenalster und doch so zentral! Die Verabschiedung war sehr freundlich. ...” mehr