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„Ein herzliches Hallo an alle Toyota-Enthusiasten und die, die es noch werden möchten! Ich bin überglücklich,
meinen zweiten CHR erhalten zu haben. Mein Dank geht an Herrn Wagner vom Autohaus Chemnitz GmbH, der diesen Traum durch seine herausragende Fachkompetenz und Kundenorientierung ermöglicht hat. Vom ersten Gespräch bis zur Auslieferung wurde ich rundum betreut und fühlte mich stets gut beraten. Besonders hervorheben möchte ich die Verkaufsstrategie von Herrn Wagner, die auf Ehrlichkeit und Vertrauen basiert - eine Seltenheit in der heutigen Zeit. Bei Toyota Chemnitz wird man als Kunde geschätzt und respektiert. Hier gibt es eine vollständige Zufriedenheitsgarantie. Vielen Dank, Herr Wagner, für diese positiven Erfahrungen!
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„Ich kann leider von dem Autohaus nur abraten. Vor es zu einem Vertrag kam, wirkten die Mitarbeiter nur
leicht unorganisiert, aber alles in allem recht freundlich. Nachdem ich ein Auto dort geleast hatte, wurde die Kommunikation immer schwieriger. Man wir lange vertröstet. Für mich als Unternehmer bedeutet das auch einen klaren finanziellen Schaden. Leider sehen sich die Mitarbeiter als hochproduktive Kräfte an, wenn sie eine E-Mail an den Hersteller schreiben und dann mehrere Wochen auf eine Antwort warten.
Versucht man sein Auto an den Händler zu verkaufen, sollte man bei anderen Händlern schon Angebote eingeholt haben. Erwähnt man dies, steigt der Einkaufspreis gleich um 15%, in meinem Fall über 3.000 €.
Auch werden mündliche Zusagen eines Angestellten durch andere Angestellte gleich wieder einkassiert, entsprechend, was nicht schriftlich ist, gilt hier nicht.
Alles in allem hinterlässt das Autohaus einen sehr schlechten Eindruck auf mich und ich bin froh, wenn sich unsere Wege in der Zukunft nicht mehr kreuzen.
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„Ich wurde von Herrn Groschupf mehrfach umfassend beraten.Er hat mir meine Fragen alle vollständig beantwortet
und mir das neue Auto gut erklärt. Ferner hat er mir jederzeit seine Hilfe angeboten,falls es Probleme gibt.Ich bin sehr zufrieden und kann Toyota und Herrn Groschupf nur weiterempfehlen. Josef Sykora Freiberg ,im Mai 2022
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