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„Ich bin seit Jahren Stammkundin bei Fielmann in Wolfenbüttel. Mit zunehmendem Alter hat sich meine Sehleistung
nochmal so verändert, dass ich mittlerweile Gleitsichtbrille mit Prismen benötige. Die Einstellung ist nicht einfach und benötigt viel Fingerspitzengefühl. Der stellvertretende Geschäftsstellenleiter bekommt das super hin, meine letzte Brille war wieder ein Volltreffer. Lieben Dank dafür.
Ferner trage ich überwiegend Kontaktlinsen. Auch hier wurde eine tolle Lösung gefunden und die Mitarbeiterin hat mir das super eingestellt, sehr Kundenorientiert und freundlich zugewandt. Bin begeistert und möchte an dieser Stelle ein großes Lob aussprechen.
Preislich lässt sich bekanntermaßen sagen, immer der günstigste Preis. Auch wenn die Konkurrenz günstiger anbietet, man bekommt die Kontaktlinsen dann auch zu diesem Preis.
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„Ich war sehr zufrieden mit der Beratung und habe wirklich jedesmal eine/n sehr Kunden Orientierten und
kompetenten Mitarbeiter/in. Jederzeit wieder.
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„Meine Familie und ich sind seit Jahren gute Kunden da, fühlen uns sehr zufrieden. Doch:
Ich hatte heute
einen Termin (bin schwerbehindert und habe Mund-& Nasenschutzbefreiung) , war pünktlich da, man wieß mir einen Tisch zu und ich wartete, andere Kunden betraten das Geschäft und wurden sofort bedient, obwohl deren Termin lt. eigener Aussage später als meiner war!
Ich stand auf und sagte den Termin ab, ich dachte man wolle Geld verdienen, aber das war weit gefehlt, es gibt noch andere Geschäfte für Brillen, wo ich mein Geld loswerden kann!
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„Fielmann Wolfenbüttel nie wieder! Hier wollte man uns bewusst nur die teuersten Gläser verkaufen für
eine Gleitsichtbrille, denn angeblich waren die günstigeren nicht tauglich für das erwählte Gestell.
Bei Spexx jedoch hat es funktioniert.
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