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„Schon zum zweiten Mal wird über diesen Lieferservice geliefert – und jedes Mal versuchen sie, mit einem
riesigen LKW mitten in die enge Altstadt zu fahren. Damit ist mir jetzt schon der zweite Urlaubstag verdorben. Danke!
...”weniger
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„Mein Erlebnis mit Hellmann Worldwide Logistics GmbH & Co. KG hat mich leider komplett entsetzt. Die Erreichbarkeit
dieses Unternehmens ist schlichtweg katastrophal. Von früh morgens an habe ich versucht, über verschiedenste Telefonnummern Kontakt aufzunehmen, jedoch ohne Erfolg. Statt einer personellen Betreuung wurde ich ständig mit der gleichen nervtötenden Werbung konfrontiert, die sich in einer endlosen Schleife wiederholte. Die Kommunikation mit diesem Unternehmen ist genauso unerträglich wie die Reise eines Seekranken auf hoher See. Es ist dringend Verbesserung in Sachen Kundenservice gefordert.
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„Katastrophe. Lieferfenster von 4 Stunden nicht eingehalten, keine Kommunikation, endlose Warteschlange
am Telefon, stur bei der Vereinbarung eines neuen Termins. Nie wieder
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