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„Neuwagen (Re-Import) am 13.05.2025 abgeholt; am 10.06.2025 erstmalig Motorhaube geöffnet und einen massiven
Marder-Schaden festgestellt. Das Fahrzeug stand von September 2024 bis Mai 25 bei Hoffmann auf dem Gelände. Bin mir sicher, dass der Marder-Schaden schon vor Fahrzeugübergabe vorhanden war.
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„Der Autokauf war sehr leicht und unkompliziert ! "ALLE" Mitarbeiter "sehr" freundlich, hilfsbereit und
zuvorkommend, dies habe ich in den letzten Jahren in verschiedenen Autohäusern in dieser Form so noch nicht erlebt. DANKE für ALLES !! Für mich eine kleine Sensation war die Kfz-Brief-Anforderung für die Zulassung. Nach Abstimmung mit AH Hoffmann habe ich die Abholung per Express über ein Internetportal (DHL, UPS etc.) in Auftrag gegeben. Nach NUR "10" (zehn) Minuten bekam ich einen Anruf vom AH Hoffmann, daß der Mitarbeiter von DHL schon vor Ort war, um den Kfz-Brief zu übernehmen. Dies war ca. 16 Uhr, am anderen Tag um 9 Uhr war ich im Besitz der Zul.-Unterlagen.
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„Ich bin sehr zufrieden mit Hoffmann Automobile. Hat alles sehr gut geklappt vom Kauf bis zur Abholung.
Warum
ich einen Stern Abzug gebe, liegt an der schlechten Betriebsanleitung auf deutsch. Ich hatte ein Re-Import gekauft und da ist die Betriebsanleitung auf deutsch eine Kopie, die leider sehr schlecht ist. Seitenzahlen sind kaum zu erkennen. Somit kann man auch schlecht nachschlagen. Ich finde bei dem Preis, was ein Neuwagen kostet, sollte es auch ein vernünftiges Handbuch geben. Früher gab es ein ein sehr wertiges Handbuch. Jetzt kann man es kaum noch lesen.
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„Fühle mich sehr gut beraten und bin mit der Empfehlung des Herrn Käufer (mein Kundenberater) wieder mal
sehr zufrieden. Das Autohaus habe ich auch schon im Bekanntenkreis weiter empfohlen.
Viele Grüße
Maria Magdalene (Marlene)
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