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„Von dem Moment an, als ich HORNBACH in Bremerhaven betrat, bis zu meinem Abschied mit einem freundlichen
Plausch an der Kasse, war meine Erfahrung durchweg positiv. Die strukturierte Anordnung des Ladens erleichtert es, sich zurechtzufinden und die benötigten Artikel zu finden. Sollte man dennoch einmal auf der Suche nach etwas Bestimmtem sein, sind die stets präsenten und hilfsbereiten Mitarbeiter bereit, nach dem gewünschten Produkt im Computersystem zu suchen und den Kunden direkt dorthin zu führen. Es ist dieser außergewöhnliche Service, der mich immer wieder gerne hierhin kommen lässt, selbst wenn ich eigentlich nichts Bestimmtes benötige.
Darüber hinaus lockt mich die atemberaubende Pflanzenabteilung jedes Mal an und ich kann es einfach nicht widerstehen, einen Blick darauf zu werfen. Sie hat etwas Anziehendes an sich, das einen regelrecht süchtig macht. Alles in allem ist HORNBACH Bremerhaven ein Ort, den ich jedem empfehlen würde, der nach einer angenehmen und unkomplizierten Einkaufserfahrung sucht.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 17.02.2024
„
Hallo Schatten64, was für ein Feedback - der Hammer. Und natürlich Ansporn für uns - herzlichen Dank. Wir freuen uns auf weitere tolle gemeinsame Projekte mit Ihnen. LG Ihr Hornbachteam in Bremerhaven”
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„Sehr unflexibel bei einer Reklamation.
Habe vom Verkäufer Zierfischfutter verkauft bekommen, welches
schon über einen Monat abgelaufen war.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 16.10.2023
„
Sehr geehrter Kunde, es tut und leid das sie ein abgelaufenes Produkt erhalten haben. Trotz regelmäßiger Prüfung ist und da wohl was durchgerutscht. Selbstverständlich können sie das Produkt gern bei uns umtauschen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hornbachteam...” mehr
