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„Wegen eines Bagatellschadens Vollkasko betreffend wochenlange Bearbeitungsdauer mit völlig unklaren Kompetenzen,
wechselnde Gesprächspartner teilweise unhöflich, Beschwerden beim "Beschwerdemanagement" werden nicht beantwortet. Nie mehr Janitos!
...”weniger
Unzumutbar?25.08.2022Manfred Gorgus K.M. im Grünen Bereich
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„Kooperationspartner ist Dr.Klein.de. Dr.klein.de hatte versäumt, einen Änderungsvorschlag meiner privaten
Rechtsschutzversicherung an mich weiterzuleiten. Dadurch wurden Fristen versäumt.
Dieses Jahr hatte sowohl Janitos, als auch Dr.Klein die Kündigung meiner Unfallversicherung "nicht erhalten" wurde per Fax, Postbrief und E-Mail verschickt. Zufälle gibt es. Mein Fazit: Nicht empfehlenswert.
...”weniger
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„nicht zu empfehlen. Ich warte seit 4 Wochen vergeblich auf einen Rückruf da ich wahrscheinlich durch
einen Hochwasserschaden einen Totalschaden an meinem Fahrzeug erlitten habe. Ewig lange Wartezeit in der Warteschleife. Ich wünsche jedem Mitarbeiter eine solche Situation ohne Auto selber einmal erleben zu müssen.
...”
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