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„absolut Kundenunfreundlich, unflexibel und nur aufs Geld aus ….
Auch wenn an der Unterkunft an sich
eigentlich nichts zu meckern gewesen wäre, bleibt mir unser Aufenthalt in denkbar schlechter Erinnerung. Ohne über Abendessenszeiten informiert worden zu sein, kamen wir abends um wenige Minuten nach 19.00 Uhr an, um zu erfahren, dass das gebuchte Abendessen leider nicht mehr zur Verfügung steht. (Am Folgetag standen dann Abendessenszeiten von 18.00 Uhr und 19.15 Uhr angeschlagen!) Zu stornieren war das Essen dann auch nicht mehr. Und auch die Anfrage, dafür am nächsten Tag ein Lunchpaket zu bekommen, wurde abgelehnt. Zitat: "Das müssten sie dann bezahlen." Das passt ins Bild. Denn unsere Reservierung für 1 Erwachsenen und 3 Kinder wurde für 4 Erwachsene berechnet. Erst auf Nachfrage wurde das geändert. Aber diese Jugi scheint meiner Erfahrung nach ihren finanziellen Einnahmen mehr Interesse zu schenken, als zufriedenen Kunden. Da wirken dann auch die Wünsche der Rezeption für einen "schönen Aufenthalt" nach dem einchecken schon etwas pervers.
Wir sehen uns bestimmt nicht wieder …
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„Die Aachener Jugendherberge ermöglicht mir seit mehreren Jahrzehnten bereits den Aufenthalt in Aachen.
Der Herbergsvater nimmt ebenso Rücksicht auf besondere Bedürfnisse behinderter wie Blinder. Vorbildhaft! Die Zimmer sind angenehm groß und es sind stets genug betten vorhanden. Auf Wunsch werden welche hinzugestellt. Das Frühstück ist in gewohnter Qualität. nicht weit von der Innnestadt entfernt lädt es zum Shoppping ein! Tolle Sache!
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„In der Aachener Jugendherberge habe ich am Anfang als ich nach Aachen kam mal eine Woche gewohnt!
Leider
ist sie etwas abseits, aber dank des Aachener Busnetzwerkes gut und schnell von der Innenstadt zu erreichen! Das Personal ist super nett und steht einem immer hilfreich zur Seite. Die Zimmer haben Größen von 1 bis 10 Betten und auch das ist ok.
Ich habe in einem 6er Zimmer gewohnt und gleich am ersten Abend super viele nette und interessante Menschen kennen gelernt. Man trifft ständig neue Menschen, verschiedenster Nationalitäten und mit verschiedensten Geschichten. Da ist immer was los! Wenn man es ruhiger mag, sollte man ein kleineres aber damit auch teureres Zimmer wählen!
Das Frühstück ist ok, preiswert und steht auch schon zu früher Stunde bereit. Die anderen Arten der Verpflegung habe ich nie in Anspruch genommen, habe mir aber sagen lassen, dass es sehr elcker war!
Wer nicht menschenscheu ist, ein bisschen Trubel mag und gut und günstig übernachten möchte ist hier auf jeden Fall richtig! Hat mir richtig gut gefallen damals! Und ich würde das sofort wieder so machen!
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