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„Als ich meine Leidenschaft für Kakteen und andere Sukkulenten entdeckte, habe ich natürlich viel Sachliteratur
gelesen, um die Fehlerquote niedrig zu halten. Eins der Standardwerke, das mir sehr geholfen hat, war "Kakteen von A bis Z" von Walther Haage, einem Botaniker und Gärtner aus Erfurt.
Dann entdeckte ich, dass es in Erfurt heute noch die Traditionsgärtnerei Haage gibt, und so bin ich dort noch im 'vorigen Jahrhundert' Stammkunde geworden. Die Gärtnerei selbst habe ich nicht besucht, sondern den Bestell- bzw. Versanddienst in Anspruch genommen. Anfangs gab es nur einen gedruckten Katalog, später kam dann die Möglichkeit der Online-Bestellung dazu.
Neben Pflanzen gibt es auch gärtnerisches Zubehör verschiedenster Art, Dünger, Pflanzenschutzmittel und verschiedene Erdmischungen, die separat verschickt werden.
Als Stammkunde zahle ich auf Rechnung. Ob man als Neukunde eine andere Zahlungsform bieten muss, weiß ich nicht. Irgendetwas bestelle ich eigentlich jedes Jahr, und bisher gab es nie einen Grund zur Beanstandung. Der Versand findet mit DHL statt, so bekommt man auch eine Vorankündigung, die von DHL wie bei anderen Lieferdiensten auch ab und zu kurzfristig verändert wird.
Die Pflanzen sind immer kräftig, gut gepflegt und sorgfältig und sicher verpackt. Ein paar Fotos von gekauften Pflanzen habe ich als Beweis eingestellt. Mein Neffe und seine Frau haben während eines Kurzurlaubs in der Nähe auch die Gärtnerei besucht und wussten nur Gutes zu berichten. Meine Bewertung entspricht aber nur meiner Erfahrung. Für Liebhaber von Sukkulenten ist Haage wirklich zu empfehlen.
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„Ich habe mir hier 5 Kakteen bestellt, ich hatte anfänglich schon ein komisches Gefühl bei diesen Verein
zu Bestellen. Per Vorkasse bestellt und ewig keine Antwort bekommen. Ich als Neukunde musste hinterher rennen und per E-Mail wurde mir dann erstmalig Mittgeteilt das die Bestellung verspätet Eintreffen würde. Ok aber warum schreibt man keine E-Mail an den Kunden und sagt es zu Verspätungen kommt?? Als wenn das noch nicht schon schlimm genug war, bekomme ich eine E-Mail bitte um Vorkasse! Ich habe Ausdrücklich auf Rechnung bestellt und damit auf gute Angebote verzichtet die ich mir im Internet sehr günstig hätte bekommen können. Auch hier wieder Null Service, Customer Support nicht einmal eine Entschuldigung für so ein Aber was soll man auch anderes von Deutschen Kakteen Händlern erwarten. Wieder nur Ausreden und keine Entschuldigung. Weil es mir schon unkoscher vorkam, habe ich bereits im Ausland 15 geordert für sogar 6 Euro Ersparnis pro Stück! Ich bin entsetzt und kann nur jeden vor diesen Laden Abraten, die meisten Bewertungen sind nicht real Vertrauenserweckend und hier wie bereits erwähnt schon ein komisches Gefühl gehabt. Finger Weg von Kakteen Haage dieser Laden taugt Absolut nichts. Als Erstkunde erwarte ich 1000% Service wenn ich soviel Geld für Pflanzen Ausgebe um mein Vertrauen als Kunde zu Gewinnen erwarte ich einfach eine professionelle Top Leistung, die
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„Ein sehr tolles Team, die kompetent beraten und auch sehr freundlich sind. Qualität der Pflanzen ist
erstklassig und sie sind wirklich schön. Ich kann den Laden wirklich weiterempfehlen! Man denkt ja bei Kakteen nur an grüne Dinger mit Stacheln dran. Aber der laden hat deutlich mehr dazu zu bieten!
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