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„Wurde im Januar diesen Jahres am hallux und krallenzeh operiert, bis jetzt hat sich nichts verändert,
der große zeh ist immer noch unter dem daneben.
...”weniger
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„Das Klinikum Westfalen Knappschaftskrankenhaus Dortmund Brackel hat mich mit ihrer hochkompetenten Notaufnahme
beeindruckt. Sie haben den Notfall meiner 93-jährigen Mutter mit großer Ernsthaftigkeit behandelt und bereits in der Notaufnahme eine Vielzahl von Untersuchungen durchgeführt. Das freundliche und hilfsbereite Personal hat stets den Zustand meiner Mutter berücksichtigt und sich um ihr Wohlbefinden bemüht.
Besonders beeindruckt hat mich die Kommunikation der Ärzte. Trotz einer langen Wartezeit, die durch eine lebensrettende Stabilisierung eines anderen Patienten verursacht wurde, hat der Arzt uns stets auf dem Laufenden gehalten und sich sogar für die Verzögerung entschuldigt. Die transparente Kommunikation hat uns ein hohes Maß an Verständnis und Geduld ermöglicht.
Positiv hervorheben möchte ich auch die umfangreichen Bettenkapazitäten in der Notaufnahme, die es meiner Mutter ermöglicht haben, sich während der langen Wartezeit auszuruhen. Zudem wurde sie erst auf die Station verlegt, nachdem alle potenziellen bedrohlichen Diagnosen ausgeschlossen waren und ihr Zustand stabil war.
Die umfangreiche Versorgung meiner Mutter in der Notaufnahme, einschließlich Abendessen und Getränken, sowie die respektvolle Behandlung ihres Alters haben dazu beigetragen, dass sie sich langsam in ihrer kritischen Situation entspannen konnte. Trotz der fast 11-stündigen Gesamtdauer der Notaufnahme, war ich zu jeder Zeit über die verschiedenen Untersuchungen informiert und konnte die M
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„Notaufnahme bei einigen Ärzten und Personal sehr unfreundlich. Oder anders ausgedrückt: Einer von insgesamt
3 Ärzten reicht für einen stark negativen Eindruck. Also - nicht durchgehend. Aber wenn die zuständigen Ärzte oder Krankenschwestern und Krankenpfleger gerade für einen zuständig sind, dann ist es unangenehm. Bei meinem letzten Besuch in der Notaufnahme war es bei einem Arzt schon ein maximum an Unfreundlichkeit. Auch fehlte mir die genaue Aufklärung was mein "Problem" hervorruft. Trotz meines Wunsches hatte ich auch kein Entlassungsschreiben erhalten. Das ist nicht die Regel. Ich hatte die Notaufnahme auch schon ganz anders Wahrgenommen. Aber die Tendenz zählt hier für mich.
Das ist meine aktuelle persönliche Meinung und hoffe, dass ich diese Meinung bald revidieren kann.
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