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„Ich war regelmäßig Gast vor Corona im Wellness Bereich den ich damals sehr harmonisch fand und freundlich
.Nach Corona war ich dort und mega enttäuscht da keine Einheimischen Personen dort mehr erwünscht sind nur noch Hotelgäste. Jahre vorher waren wir alle gute Kunden und haben auch viel Speisen und Getränke vor Ort verzehrt sowie auch Eintritt bezahlt . Da waren wir gut genug und nach dem Umbau nicht mehr erwünscht.
Als ich letztens mit meinem Mann mal gemütlich zu Abend essen wollte war die Enttäuschung perfekt so das wir dort nicht mehr Essen gehen werden. Essen überteuert und geschmacklich um 50 Prozent gefallen . Personal war nicht mal in der Lage zu lachen oder freundliches Gesicht zu machen.Ich war total schockiert da das Essen vor Jahren super Niveau hatte, und das Personal sehr nett war. Jetzt nicht mehr zu empfehlen . Wir sind nicht die einzigen ,auch der Freundeskreis welche mit uns dort waren und die Hessenmühle vom Senior noch kennen waren alle enttäuscht.
Man sollte sich Gedanken machen .Aber wie gesagt , die Einheimischen sind glaube ich nicht mehr gut genug für die jetztigen Betreiber . Sehr schade.
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„Wir wollten nur ein ruhiges Wochenende in der Hessenmühle verbringen.
Obwohl wir nur Ü/F wollten nannte
uns die Mitarbeiterin an der Rezeption wiederholt den Preis
für die Verwöhn-Pension. Nach etwa 10 Mails und mehrere Telefonate wurden uns 4 oder 5 verschiednen Preise genannt - immer für die gleiche Leistung. Das Aufenthaltsdatum wurde mehrmals falsch bestätigt.
Ein vollkomenes Durcheinander. Keiner wollte uns sagen, wann die Baumaßnahmen abgeschlossen sind, wann die Sauna und der Schwimmteich wieder öffnen. Jeder sagte etwas anderes. Man kann nicht Alles mit Corona entschuldigen. Nach wochenlangem Hin- und Her haben wir entnervt aufgegeben und storniert. So viel Inkompetenz und merkwürdige Ausreden braucht kein Gast. Die Kommunikation war absolut unprofessionell und dass bei ca. 180 Euro / Ü / F für 2 Personen. Da erwarten wir Service und Seriösität.
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„Ich bin aus dem gleichen Ort und kenne den Jaghof Kleinheiligkreuz daher schon seit meiner Kindheit.
Ich bin seitdem auch immer gerne hingegangen, sei es früher mit dem Fahrrad für eine Cola und Waffeln oder nun nach dem Wandern zum leckeren Mittagstisch und einem kühlen Bier. Wir haben viele Feste schon dort gefeiert und kennen die Besitzer sehr gut. Ein schönes Ambiente lädt ein zum wirklich leckeren Essen, das angeboten wird. Auch der Service ist immer freundlich und sehr nett. Auch schön sind die Anlagen hinter dem Hotel zum Verdauungsspaziergang!
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