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via golocal
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„Haben für heute einen Termin zwischen 11 und 14 Uhr gehabt. Bis lang keine Rückmeldung warum kein Monteur
gekommen ist, es ist 19:40.MeineFrau einen halben Tag verplämppert,ich die andere Hälfte. Wenn ich dann lese dass mann im Markt anrufen soll, lach ich mich kaputt. Kein Mensch geht da ans Telefon. Selbst bei der Hotline, die mich 2x verbinden wollte gehen diese arroganten Fuzzis nicht ans Telefon. Morgen, oder Freitag bin ich persönlich da,Kohle zurück und never ever setzen wir noch einmal einen Fuss in diesen Laden
...”weniger
via Das Örtliche
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„Nur ässerst neagtive Bewertung und eigentlich keinen Stern, geht aber nicht ohne. Der zählt nicht! 10
mal die "super Hotline" angerufen, wenn ich Glück hatte war mal ein Deutscher drann dem ich nicht alles zwei mal erzählen musste. Immer "wir geben das weiter und max 60 min hören sie vom Markt. Es erfolgte: nichts! Ich konnte nicht kochen da der gekaufte Herd defekt war, es sollte nur eine einfache Auskunft gegeben werden, damit war Saturn wohl schon mir überfordert. Am 25.11 mit der Hotline eine Rückgabe vereinbart, ich sollte wieder zurück gerufen werden: nichts! Heute 28.11. wieder die Hotline nach 5 versuchen erreicht und wegen des Termins zur Abholung nachgefragt. X-mal weitergereicht, dabei 4 mal aus der Leitung geflogen. Ihr könnt es euch denken: Ich sollte einen Anruf vom Markt erhalten: nichts ist passiert. Was noch dreister ist, angeblich hat der Markt mit mir am 24.11 gesprochen, nur das ich davon nichts weis. Der Markt soll seit dem 22.11 zurückrufen. Ich bins leid, jetzt kann er seinen Schrott abholen. Ich habe einen Herd wo anders gekauft und der läuft.
...”weniger
