via golocal
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„Meine Erfahrung mit dem Mieterverein Dresden und Umgebung e.V. hat mich leider sehr enttäuscht hinterlassen.
Mangelhafte Kommunikation, unangekündigte Abbuchungen und eine geringschätzende Kundenbetreuung prägten meinen Eindruck.
Besonders störend empfand ich die unklaren Beitragserhöhungen und fragwürdigen Lastschriften. Mein Jahresbeitrag wurde ohne Vorankündigung automatisch erhöht und abgebucht. Erst auf meine schriftliche Kündigung hin wurde mir mitgeteilt, dass es sich dabei um den regulären Jahresbeitrag handelt. Darüber hinaus wurde mir eine Lastschrift ohne jegliche Vorwarnung eingezogen. Für einen Mieterverein, der sich für Verbraucherrechte einsetzen soll, ist solch ein Umgang mit seinen Mitgliedern inakzeptabel.
Nachdem der erhöhte Beitrag von meinem Konto eingezogen wurde, habe ich meine SEPA-Einzugsermächtigung widerrufen. Daraufhin verlangte der Verein zusätzliche Gebühren für die erneute Zahlung des Jahresbeitrags.
Mein Unmut stieg weiter, als auf meine Anfragen zur Beitragserhöhung, der Lastschrift und den Gebühren nur ausweichend oder gar nicht reagiert wurde. Die Antworten waren knapp, nicht lösungsorientiert und zeigten keinerlei echtes Interesse, das Problem kundenfreundlich zu lösen. Der Umgang war abweisend und bürokratisch, statt eine zufriedenstellende Klärung anzustreben.
Wer eine kompetente, kundenorientierte Interessenvertretung erwartet, wird hier vermutlich enttäuscht. Statt sich für Verbraucherrechte einzusetzen, scheint der Fokus eher darauf zu liegen, Beiträge einzuziehen und es den Mitgliedern nicht leicht zu ermöglichen wieder auszutreten.
...”weniger
via golocal
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„Finger Weg von diesem Verein. Wir wurden zur Zahlung eines weiteren Jahresbeitrages erpreßt. Obwohl wir
bereits am 19.08. des Vorjahres gekündigt hatten. Angeblich ging unsere Kündigung nicht ein.
...”weniger
via Das Örtliche
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„Eher ein Verein für Vermieter.Arrogant,Bösartig u. nicht in der Lage die einfachsten Fragen zu beantworten.Jeder
Laie weis mehr über das Gebiet als diese angeblichen Profis.Vorallem ist man überhaupt nicht gewillt die Mieter zu vertreten sondern verweist nur auf Gesetze u. man könne angeblich nichts machen. Alleine habe ich viel für mich rausgehold im gegensatz zu diesem Verein der absolut NICHTS hinbekommen hat aber gerne Abkassiert für nichts.Lieber einen Anwalt nehmen der auch Arbeiten will u. nicht diese Nichtstuer.
...”weniger
via golocal
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„Wir hatten leider eine sehr schlechte Erfahrung mit diesem Verein. Die Beratung hinsichtlich unseres
Mietverhältnisses war sehr im Sinne des Vermieters und hat sich im Nachhinein als falsch erwiesen. Dadurch ist uns ein unnötiger finanzieller Aufwand entstanden. Wir können nur von einer Mitgliedschaft abraten.
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via golocal
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„Und wieder einmal ist die Zeit gekommen, in der die Nebenkostenabrechnungen ins Haus flatterten. Auch
die von meinem alten Vermieter kam, mit einem Schock. Ich sollte doch tatsächlich für ein halbes Jahr genauso viel nachzahlen, wie das Jahr davor für ein ganzes Jahr. Das kam mir sehr komisch vor, also habe ich beim Mieterverein angerufen, nachdem ich dem Verein 3 Tage zuvor via online beigetreten bin. Ich habe am Telefon kurz die Sache erklärt und schon wenige Tage später habe ich einen Termin bekommen. Der Herr war sehr nett und hat sich wirklich alles sehr genau angesehen. Meinen alten Mietvertrag, die NK von 2008 und 2009. Und er hat tatsächlich herausgefunden, daß die Abrechnung so nicht stimmt. Abends habe ich noch fix Widerspruch gegen meine NK eingelegt und alles ist bestens.
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Das sagt das Web über "Mieterverein Dresden und Umgebung e. V."
Wie lautet die Adresse von Mieterverein Dresden und Umgebung e. V.?
Die Adresse von Mieterverein Dresden und Umgebung e. V. lautet: Fetscherplatz 3, 01307 Dresden
Wie sind die Öffnungszeiten von Mieterverein Dresden und Umgebung e. V.?
Mieterverein Dresden und Umgebung e. V. hat montags von 13:00 - 18:00 Uhr, dienstags von 09:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 18:00 Uhr, mittwochs von 13:00 - 18:00 Uhr, donnerstags von 10:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 16:00 Uhr und freitags von 09:00 - 13:00 Uhr geöffnet.
Was denken Internetnutzer über Mieterverein Dresden und Umgebung e. V.?
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