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„Zu Obi fahren wir relativ oft: mal brauch man dies, mal jenes... Was sehr oft passiert, dass man keinen
Mitarbeiter in der ganzen Abteilung findet, wenn man(n) eben 'ne Beratung benötigt. Hab den Eindruck, dass die meisten Mitarbeiter wenig bis gar keine Lust zu beraten haben. Einziger Mitarbeiter, der sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend ist, heißt Herr Martin. Für ihn allein gebe ich die 5 *****, für den "Rest" - maximal 2** bis 3 ***
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„Am Anfang lief alles wie gewohnt. Die Ware, die ich brauchte, habe ich schnell gefunden und bin dann
zur Kasse gegangen. Doch zu meinem Erstaunen waren alle Kassen geschlossen, und nur die Selbstbedienungskassen waren in Betrieb, um die sich dutzende Personen versammelt hatten. Da ich bar bezahlen musste, habe ich versucht, jemanden vom Personal zu finden, der mir weiterhelfen kann – vergeblich. Nach einer Weile meldete sich doch eine Mitarbeiterin und fragte: "Möchten Sie bar bezahlen?" "Ja," antwortete ich. Statt jedoch eine Kasse zu öffnen, begann sie, den Selbstzahlern zu helfen...
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„Es fehlt die Lust, Kunden zu bedienen, teilweise recht pampig im Umgangston. Ansonsten halt typisch Baumarkt.
Man findet, was man braucht.
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„Die Mitarbeiter haben leider erneut wenig Lust zu beraten und „verstecken“ sich quasi. Als wir dann einen
Mitarbeiter gefunden hat, ist dieser nicht zuständig u teilt lediglich mit, dass der Kollege in Pause ist. 14:21 Uhr ist eine merkwürdige Zeit um in Pause zu sein. Schade! Wir wollten gerne vor Ort kaufen, werden jetzt aber im Internet bestellen.
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„Beim kauf eines Kaminofen im OBI Markt Olpe lernten wir Herrn Zakour kennen, wir waren von seiner Hilfsbereitschaft,
Beratung und Freundlichkeit total begeistert, super Mitarbeiter
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