OBI Markt Arnsberg

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„Mein jüngster Besuch im OBI Markt Arnsberg war absolut erfreulich. Die kompetente und freundliche Unterstützung, die ich erhielt, war beispielhaft. Speziell im Baustoffbereich wurde mir ausgesprochen gut geholfen, dort schnitt ein Mitarbeiter sogar eine Baumatte für mich zu. Mein Gefühl danach ist einfach nur Zufriedenheit. Danke an das fantastische Team von OBI Arnsberg für ihre herausragende Kundenbetreuung! ...”weniger

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„Mein Besuch im OBI Markt in Arnsberg hinterließ bei mir einen bitteren Nachgeschmack. Ich fühlte mich enttäuscht, genervt und unzufrieden. Meine Erfahrung mit der Geschäftsführung war besonders störend. Gegenüber dem Kunden sollte die Geschäftsführung eine Vorbildfunktion einnehmen, doch in diesem Fall wurde das genaue Gegenteil demonstriert. Vertrauen und Zuverlässigkeit sind die Grundpfeiler eines jeden Geschäfts, doch leider wurden meine Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllt. Mir wurde zugesichert, dass die Ersatzware eines fehlerhaften Produktes versandt wird, aber auch nach Wochen ist dies nicht geschehen. Für einen reibungslosen Kundenservice sollten solche Zusagen unbedingt eingehalten werden. ...”weniger

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„Nach meinem letzten Besuch im OBI Markt Arnsberg fühle ich mich hellauf begeistert und zufrieden. An einem Samstag war ich auf der Suche nach einer speziellen Styrodurplatte, jedoch war ich mir unsicher, wo ich diese finden könnte. Glücklicherweise kreuzte Herr Wienecke meinen Weg und bot mir, wie immer, seine freundliche und kompetente Hilfe an. Seine Erfahrung und Kenntnis über das Material waren deutlich zu spüren und haben mich überzeugt. Aufgrund meines Umzugs hatte ich in letzter Zeit häufiger das Bedürfnis, Materialien im Obi Markt zu kaufen. Jedes Mal, wenn ich eine Frage hatte, fand ich Unterstützung. Besonders Herr Wienecke hat stets mit Freundlichkeit und Respekt die nötige Zeit investiert, um mir zu helfen. Er begleitete mich sogar direkt zur gesuchten Ware, anstatt nur grob in eine Richtung zu deuten. Solch ein Service ist heute eine Seltenheit. Aufgrund dieser positiven Erfahrungen kann ich den OBI Markt Arnsberg nur weiterempfehlen und freue mich schon auf meinen nächsten Besuch. ...”weniger

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„Unfreundliche Dame an der Barkasse und Onlinebestellabholstation. Wenn man schon Tagsvoraus vorbestellt und 15 Minuten nicht beachtet wird und noch lächerlich gemacht wenn man nach der Bestellung fragt ,muss man diese Service nicht anbieten. ...” mehr

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„Mein Besuch beim OBI Markt in Arnsberg hinterließ einen bitteren Nachgeschmack, der durch ein enttäuschendes Kundenerlebnis verursacht wurde. Die fehlende Höflichkeit des Personals führte zu einer Atmosphäre, die weit entfernt von dem war, was ich als kundenfreundlich bezeichnen würde. Noch problematischer war die fehlerhafte Preisauszeichnung, die mich in die Irre führte. Es wirkte fast so, als wäre es eine absichtliche Täuschung, die sicherlich nicht zum positiven Eindruck beitrug. Angesichts dieser Erfahrung würde ich empfehlen, bei Amazon zu bestellen. Dort habe ich stets transparente und korrekte Preise vorgefunden, gepaart mit einem einwandfreien Service, der meinen Erwartungen entspricht. ...” mehr