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„Das Marburger Gartencenter hat mich mit seinem Service begeistert. Besonders Frau Philip legte eine bemerkenswerte
Freundlichkeit und Fachkenntnis an den Tag. Sie nahm sich ausreichend Zeit für mich und bot eine ausgezeichnete Beratung. Herzlichen Dank dafür. Ihre professionelle Unterstützung hat meinen Besuch im Gartencenter zu einem sehr positiven Erlebnis gemacht. Es ist wirklich erfrischend, solch ein hohes Maß an Kundenbetreuung zu erleben.
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„Sehr nette und kompetente Beratung, große Auswahl an Pflanzen und Accessoires für den Garten und mehr.
Ausreichend Parkplätze und prima Anfahrt empfehlenswert
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„Leider unkulant und unflexibel. Wir kauften eine Clematis die nicht der auszeichneung entsprach (Tiefrot
und kleinblütig statt rosa-weiß gestreift und großblütig), wie wir feststellen mußten, als sie eingepfanzt war. Wir fuhren zum Gartencenter mit Kassenbon, Handyfotos um die "falschen" Blüten zu dokumentieren und der Bitte, die richtige Pflanze mitnehmen zu dürfen. Der Geschäftsführer erklärte uns, dazu müßten wir die "falsche" wieder ausgraben. Das ist bei einer schon angelegten Pflanzung nicht ohne Schäden für die Nachbarpflanzen möglich und auch sinnlos - er könnte sie ja nicht mehr verkaufen. Außerdem hatten wir eine beträchtliche Anfahrt. Wir sind sehr enttäuscht. Die "falsche" Clematis war ein Teil von einem beträchtlichen Einkauf, wir haben ca 25 Jahre bei Gärtner Pötschke gekauft und davon die letzen 10 für rund 500 - 1000 Euro jährlich. Wir Ich muß dazu sagen, daß wir weder ärgerlich noch frustriert waren, als wir mit dieser Reklamation kamen - denn natürlich sehen die Pflanzen, solange sie noch nicht blühen, ähnlich aus, und eine falsche Auszeichnung kann passieren. Aber dieser Herr sprach weder ein Bedauern über das falsche Etikett aus - er sagte, so bekäme er es halt von der Baumschule geliefert, noch suchte er nach einer Lösung. er schob es einfach ab. Natürlich tut jeder von uns immer sein Bestes, so wie er das in dem Moment sieht. Aber es ist auch wirtschaftlich nicht klug, meine ich, einen Kunden zu verprellen, um ein paar Euro für eine Clematis zu sparen.
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„Die frühere "Gärtnerei Pötschke" nennt sich inzwischen Marburger Gartencenter.
In Abstimmung mit dem
Ordnungsamt und Einhaltung der gesetzlichen Pandemie-Regeln ist die Gärtnerei ab sofort wieder geöffnet.
Kostenlose Parkplätze gibt es ausreichend, das Personal ist freundlich und hilfsbereit, wenn auch manchmal überbelastet.
Neu ist, dass im Umkreis von 15 km ab einen Einkauswert von 50,-- € kostenlose Lieferung angeboten wird. Unter 50,-- € wird eine Liefergebühr in Höhe von 5,-- € erhoben.
Gezahlt werden kann bei Übergabe in bar oder per Karte.
Von der tel. Bestellung bis zu Lieferung kann es aber schon mal 2 - 3 Tage dauern.
Gutscheine werden übrigens sehr hübsch als Geschenk verpackt.
Von mir gerne fünf Sterne.
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