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„Oh mein Gott!!!
Wo soll man hier anfangen?
Da will man in Ruhe sich eine Sofalandschaft zusammen stellen,
aber es scheitert am Preis. Denn die einzelnen Komponenten sind nicht ausgeschildert. Hier muss man unweigerlich sich an einen Verkäufer wenden.
Auch die Nachfrage, ob man die Preisliste mitnehmen könnte, um zu Hause alles in Ruhe zu planen, wurde verneint. Man darf hier noch nicht einmal die Sortimente-Liste (da, wo alle erhältlichen Einzelstücke drin aufgegliedert sind) sich abfotografieren. Staatsgeheimnis offensichtlich.
Wenn man hier eine Wohnlandschaft konfigurieren will, muss man Zeit und Glück mitbringen. Denn wenn hier nur ein oder zwei Verkäufer in der Abteilung sind, die gerade einem anderen helfen, kann es sich hinziehen.
Warum also die "2 Sterne"?
Nun, Krimskrams kann man hier noch kaufen. Aber wenn es um Wohnlandschaften geht, geht man leider zu einem richtigen "Möbelhaus"
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 23.01.2025
„
Lieber Magnus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Um näher auf Ihre Bewertung eingehen zu können, haben Sie die Möglichkeit uns Ihr Anliegen per E-Mail an bewertung@roller.de mitzuteilen. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr ROLLER-Team....” mehr
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„Dank Frau Bonnou- Nassini' s Einsatz konnte ich einen gekauften Stuhl, der in sich zusammenbrach , umtauschen.
Toller
Service! Herzlichen Dank!
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 23.05.2024
„
Lieber Kunde, mit großer Freude haben wir Ihre lobenden Worte gelesen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratungsqualität unseres Personals zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihr Feedback an die Kollegen weiter. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr ROLLER-Team...” mehr
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„Mein Mann und ich waren heute in Roller -Dormagen ihre Mitarbeiter Frau Bonnou-Nassiri hat uns beim Kauf
von Boxspingbett sehr fachkompetent und sehr freundlich beraten. Es ist sehr schön das es noch solche gute Fachkräfte gibt.
Mit freundlichen Grüßen Hans und Lili Günther.
...”weniger
