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„Wir hatten ein Klempnerproblem hatte eine schreckliche Erfahrung mit dieser Firma. Erstens haben sie
nicht auftauchen für den Termin. Ich musste mir freinehmen, um auf sie zu warten, und nachdem ich eine Stunde nach dem Termin gewartet hatte, rief ich sie an. Zu diesem Zeitpunkt sagten sie mir, sie könnten nicht kommen. Das war sehr unangenehm, aber ich brauchte wirklich Hilfe, also buchte ich einen weiteren Termin für die folgende Woche. Zwei Arbeiter kamen, ohne Werkzeug(!), und sahen sich nur den Abfluss an, wo das Problem lag. Ich habe ihnen am Telefon und per E-Mail sehr genau erklärt, was das Problem ist. Einer der "Arbeiter" machte mit seinem Handy Fotos vom Abfluss und schickte sie an seinen Chef. Die Arbeiter saßen eine Stunde lang in meinem Badezimmer und taten absolut nichts, sondern schrieben nur mit ihrem Chef hin und her. Nach einer Stunde teilten sie mir mit, dass sie nichts tun könnten und sie ein spezielleres Team schicken müssten. Nachdem ich drei Tage gewartet hatte, ohne etwas zu erfahren, rief ich sie an. Sie sagten mir, dass sie niemanden hätten, der mir helfen könne, und ich solle mir ein anderes Unternehmen suchen. Ein paar Tage später erhielt ich von ihnen eine Rechnung über 250 EUR!!! Ich war bereit, für die Beratung zu zahlen, aber nicht für diese extrem unfaire Summe! Sie waren nicht bereit, mit mir zusammenzuarbeiten, und drohten damit, mich dem Inkasso zu übergeben, wenn ich nicht sofort bezahle.
...”weniger
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„pimmeln den halben tag beim bäcker und machen nix.
arbeit, die in 8h erledigt sein kann, wird auf 4 tage
gestreckt.
schlechteste handwerker seit langem
...”weniger
Das sagt das Web über "Thermatik Anlagenbau Berlin GmbH"
