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„Mein Besuch bei A.T.U Wilhelmshaven ließ äußerst zu wünschen übrig, was zu meiner großen Enttäuschung
führte. Beim Betreten des Verkaufsraums fiel mir schnell auf, dass mehrere Angestellte sich lachend unterhielten, was an sich kein Problem darstellt. Dennoch, es schien, als hätten sie kein Interesse daran, den Unternehmensumsatz zu steigern oder sich auf die Bedürfnisse der Kunden zu konzentrieren. Der traurige Höhepunkt meines Besuchs war jedoch, als ich versuchte, eine Batterie inklusive Einbau zu erwerben. Mir wurde mitgeteilt, dass dies aufgrund eines Fachkräftemangels nicht realisierbar sei. Selbst die Vereinbarung eines anderen Termins war nicht möglich. Insgesamt ein sehr unbefriedigendes Kundenerlebnis.
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„Wollte ein Autoradio aus meinem alten Auto in das neue einbauen lassen. Der junge Verkäufer sagte mir
allen ernstes ich sollte das lieber woanders machen lassen, außerdem ist in einer Stunde Feierabend. Sowas habe ich noch nie erlebt
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„Ich bin mega begeistert von A.T.U Wilhelmshaven, mit dem Service und mit respektvollen Umgang dazu mit
den freundlichen Mitarbeitern, meine Fragen wurden alle beantwortet worüber ich mich sehr freue. Ich werde sie auf jeden Fall weiter empfehlen und sie gut reden. Toll toll toll machen sie weiter so. Eine Sache wollte ich noch einmal anmerken, der Russische Mitarbeiter Sergej der vorne an der Kasse steht ist ein wahres Goldstück für die A.T.U. Er ist freundlich, respektvoll, hilfsbereit und einfach spitze. Ohne ihn wär A.T.U nicht A.T.U. Mit freundlichen Grüßen Klaus Konradi aus Wilhelmshaven.
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„Ich muss leider gleich zu Beginn sagen, dass die Wartezeiten sehr lang sind, bis man dran kommt. Wenn
man dann aber dran kommt, wird man bestens beraten und das Personal lässt sich echt Zeit und hilft wo es nur kann. Ich bin begeistert und empfehle diesen Laden jedem herzlich gern. Es gibt genügend Parkplätze vor der Tür, was ich auch richtig gut finde.
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Das sagt das Web über "A.T.U Auto-Teile Unger GmbH & Co. KG Autowerkstatt"
