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„Man wird nicht zurückgerufen... obwohl es eine Telefonzentrale gibt.
WENN Man da wartet man ewig.
Wird
angepamt wenn man falsch parkt.
ZU WENIG PERSONAL.
ES WAR MAL EINE SO TOLLE VW Werkstatt:(
...”weniger
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„Ende März einen Kangoo Neuwagen bestellt: Kaufabwicklung schnell und gut. Lieferdatum mündlich mitgeteilt
" So gegen den 6.Juni." Wir warten immer noch auf das Fahrzeug, obwohl es seit 1,5 Monaten auf dem Gelände steht. Verkäufer erzählt ein Märchen nach dem anderen. Letzte Woche Freitag vor Ort gewesen, nachdem telefonisch Herr K. nicht zu erreichen war. Arbeitskollegen*innen verdrehten die Augen, als wir nachfragen. Und nun soll die Übergabe sich verzögern ,da der Scann des Personalausweises und die Unterschrift von mir bei der Zulassungsstelle problematisch ist. Die Fahrzeugpapiere etc. liegen angeblich seit dem 06.07. bei der Stelle! Kunde König, aber nicht bei Autohaus König in Köpenick. Ein Stern ist sogar viel zu viel.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 04.08.2023
„
Sehr geehrte/r Netopir, wir bedanken uns sehr fur Ihre Kritik, welche wir in erster Linie naturlich sehr bedauern. Wir sind allerdings froh, dass Sie uns daruber informieren, denn nur so können wir etwas verbessern. Wir wären sehr dankbar, wenn Sie uns an feedback.koepenick@autohaus-koenig.de eine E-Mail senden könnten, damit wir zu Ihnen Kontakt aufnehmen können. Wir hoffen dennoch sehr, Sie bald wieder in einen unserer vielen Standorte begrußen zu durfen. Ihr Autohaus König Team...” mehr
