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„Ich muss betonen, dass nach meiner anfänglichen Beschwerde beim AOK Baden-Württemberg - KundenCenter
Tuttlingen sich alles zum Positiven gewandelt hat. Es war beeindruckend zu sehen, wie alle Hebel in Bewegung gesetzt wurden, um die Situation zu bereinigen. Es ist bedauerlich, dass es überhaupt zu dieser Eskalation kommen musste, aber ich bin zufrieden mit der jetzigen Lösung und der Art und Weise, wie sie erreicht wurde. Eine lohnenswerte Erwähnung ist der ständige Kontakt, der aufrechterhalten wurde, und wie die 'Maschinerie' plötzlich auf Hochtouren lief, um eine Lösung herbeizuführen. Alles in allem, bin ich jetzt mit der Situation zufrieden und finde, dass der Service nun ausgezeichnet ist.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 27.08.2024
„
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht und den Hinweis auf die Verzögerung. Wir bedauern sehr, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir sind der Sache bereits auf den Grund gegangen. Leider ist hier tatsächlich etwas untergegangen, wofür wir uns herzlich entschuldigen. Dies entspricht selbstverständlich nicht unseren Qualitätsansprüchen, und wir verstehen vollkommen, dass dies für Sie äußerst ärgerlich ist. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben, um Ihr Anliegen nun schnellstmöglich abzuschließen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden alles daransetzen, Ihnen in Zukunft wieder den bestmöglichen Service zu bieten. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Alles Gute Ihre AOK...” mehr
Das sagt das Web über "AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Tuttlingen"
Wie lautet die Adresse von AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Tuttlingen?
Die Adresse von AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Tuttlingen lautet: Karlstraße 2, 78532 Tuttlingen
Wie sind die Öffnungszeiten von AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Tuttlingen?
AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Tuttlingen hat montags von 08:30 - 17:00 Uhr, dienstags bis mittwochs von 08:30 - 13:00 Uhr, donnerstags von 08:30 - 18:00 Uhr und freitags von 08:30 - 13:00 Uhr geöffnet.
Was denken Internetnutzer über AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Tuttlingen?
AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Tuttlingen hat 1 Bewertungen mit einer Gesamtbewertung von 4.0/5.0
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