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„Bestellte Stoßstange Audi RS5 Optik erst nach 7 Tage Wartezeit eingetroffen und dann noch falsch - wie
im Vorfeld schon vermutet. Falsche Angaben auf Verkaufsplattform, soll für Modell 2009 bis 2017 passen, obwohl 2013 Facelift am Model vorgenommen wurde. Extra vor der Bestellung angerufen, alle Fzg-Daten per Mail gesendet und dann so eine große Sch...e !!!
Welcher zugeschickte Retourelink vom Kollegen ???
Der Unkompetente Kollege Herr I. P. hat mir bis zum jetzigen Zeitpunkt noch nichts zugesendet. Aber dies passt zu den ganzen Erfahrungen, die ich bis zum jetzigen Zeitpunkt mit diesem Unternehmen erlebt habe. Herr I. P. wollte mir sogar noch die Schuld und Falschlieferung in die Schuhe schieben, obwohl ich im Vorfeld, alle Fahrzeugdaten, sogar Lichtbilder des aktuell verbauten Stoßfängers per Mail, sowie telefonisch mitgeteilt hatte.
Wenn ich zudem bedenke, welche Zusatzkosten durch die Inkompetenz der Fa. ATP Autoteile GmbH mir entstanden sind, was einfach durch dieses Unternehmen ignoriert und keinerlei Beachtung findet, finde ich keine Worte. Ich wurde von einem Unternehmen noch nie so enttäuscht, beleidigt, hingehalten, vertröstet wie von ATP Autoteile GmbH.
Ich erwarte jetzt nur noch durch Fa. ATP, den kostenlosen Retourschein, sowie die sofortige Kostenerstattung -->> Dieser S..laden sieht mich und mit Sicherheit viele andere nie wieder !!!
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„Ich habe letzte Woche drei Artikel bestellt, ein Artikel ist am Mittwoch angekommen, auf die beiden warte
ich immer noch, es ist eine Woche her! Ich denke, es ist Zeit, nach einem anderen Geschäft zu suchen.
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„Im Feb 23 habe ich online einen Hauptscheinwerfer gekauft, den ich von meiner Werkstatt einbauen lassen
wollte. Dort stellte man fest, dass der neue Scheinwerfer defekt war. Ich habe das gemeldet und um Umtausch gebeten, und um die Begleichung der Kosten der Werkstatt (100 EUR) . Nach zwei Wochen immer noch keine Antwort oder Lösung. Ich habe jetzt woanders bestellt und lasse einbauen. ATP Wird vom Anwalt hören... schade!
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„Katastrophe ! Versprochen wird , heute bestellt, morgen sind die Teile da. Ich habe Anfang letzter Woche
bestellt und bezahlt und ich warte immer noch auf meine Teile . Leider sind jegliche Versuche durch mails mal nachzufragen, gar nicht oder mit vorgeschriebenen Standardmails beantwortet worden. Aber leider hat mir das meine Teile auch nicht näher gebracht. Ich habe schon lange nicht mehr so einen schlechten Service erlebt und entschuldigt, wird es das sie ein zu hohes Auftragsvolumen haben. Nur komisch das ein Teil ihre Bestellungen pünktlich bekommen, andere nicht, man könnte der Meinung sein, es wird ausgewürfelt, wer ist dran.
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„Ich würde dene nicht mal ein Stern vergeben. Sie werben mit zuverlässig etc. Aber das sind sie in keinem
Fall. Ich warte seit fast einer Woche auf meine Teile. Habe dort angerufen. Erstens der Mitarbeiter total unfreundlich und teilte mir mit das die Teile da sind aber noch nicht mal verpackt worden. Also noch nicht mal fertig für den Versand. Ich sagte ihm dann sollen sie nicht mit zuverlässig und Versandfertig in 1-2 Tagen werben. Darauf wurde er frech und sagte ich solle aufpassen das er nicht gleich auflegt. Das war das erste und letzte Mal das ich dort bestellte.
ATP geht gar nicht
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