via Das Örtliche
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„Wenn möglich, würde ich gar keine Sterne geben. Total unzuverlässig. Habe fast 3 Stunden gewartet, niemand
kam, habe noch 2 mal hintereinander angerufen und nachgefragt. Es ist keine Winterzeit, kein Eis, es ist Anfang Oktober, also keine kritische Einsatzzeit ... Angeblich, sie haben nur ein Fahrzeug und 1 Fahrer. Am Telefon scheint nur Chaos dort zu herrschen, haben keine Ahnung um welche Panne es geht und auch keine Lust... Ohne Wörter und empörend...😡😡😡
...”weniger
via golocal
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„Die Firma Hildebrandt Abschleppdienst ist wärmstens zu empfehlen. Metallisch klackernde Geräuche meines
PkWs in Kombination mit Ruppigkeit der Kupllung liesen mich auf eine defekte Kupllung schließen, welche ca. 9 Monate vorher erst durch Fa Hildebrandt ausgetauscht wurde. Also dort angerufen. Am Telefon trat man mir sehr freundlich und kompetent gegenüber. Man versprach mir , sich meinem Problem trotz Unterbesetzung in der Zeit zwischen den Jahren meinem Problem anzunehmen. Wurde am nächsten Tag prompt zurück gerufen. Auf meinen Wusch wurde ein Abschleppwagen geschickt (ADAC Mitglied). Am Abend erhielt ich dann einen Rückruf, dass der Wagen fertig sei. Es wäre lediglich eine Schraube locker gewesen. Auf eine Rechnung wurde verzichtet, sei ja nur ne Kleinigkeit gewesen. Hier wird Kundenservice wohl noch groß geschrieben. Dieser Erfahrung nach würde ich die Fa Hildebrandt als sehr vertrauensvoll bewerten. Da ich im Bereich KfZ absoluter Laie bin , hätte die Werkstatt mich auch problemlos abzocken können, unter Verweis auf fiktives Problem... Zur nächsten Reparatur werde ich mich wieder melden. So gewinnt man zufriedene Kunden !
...”
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Das sagt das Web über "Abschleppdienst Hildenbrandt OHG ADAC-Clubmobil-Station, KFZ-Werkstatt"
