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„Ich ging in diesen Laden, um mein UPS-Paket abzugeben, und wurde leider ziemlich enttäuscht. Der scheinbar
einzige Mitarbeiter vor Ort, umgeben von zahlreichen Kameras, die alle schön auf mich gerichtet waren, nahm sich erst nach etwa fünf Minuten die Zeit, mich wahrzunehmen. Eine Begrüßung? Fehlanzeige. Stattdessen erhielt ich lediglich die knappe Information: "Das Paket ist nass. Bestätigung kommt per SMS." Kein "Danke", kein "Tschüss" – einfach nichts. Angesichts dieses mangelhaften Service kann ich mir kaum vorstellen, wie die Filiale eine Bewertung von 4,7 Sternen erreicht haben soll. Ich bin absolut enttäuscht von dem Service in dieser Filiale.
Die Pakete liegen zudem direkt am Eingangsbereich, wodurch Adressen direkt von jedem leicht zu lesen sind. Datenschutz und Diebstahlschutz also auch nicht vorhanden - Top!
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„Was für eine schöne Erfahrung!
Damit hatte ich gar nicht gerechnet.
Sooooooooo freundlich, Beratung
ließ keine Wünsche und Fragen offen, Preisleistungsverhältnis perfekt.
Austausch eines Ersatzteils für mein iPhone 11 in nur 1 Stunde!!!!
Die Atmosphäre ist sehr angenehm und alle Mitarbeiter so freundlich und höflich.
Ich würde dieses Geschäft jederzeit weiter empfehlen.
Dankeschön, Lola Stellmann
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