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„Ich bin in diese Filiale um mir eine vom Arbeitgeber bezuschusste PC Brille zu kaufen. Hierzu habe ich
das vom Arbeitgeber benötigte Dokument mit einer zusätzlichen Beschreibung zum ausfüllen mitgenommen und sofort darauf hingewiesen dass ich diese Dokument zwingend benötige um mein Geld welches ich vorstrecken muss wieder zu bekommen. Das wurde mir dann auch bestätigt. Der Service war dann freundlich. Mir wurde mitgeteilt das die Herstellung der Brille ca zwei Wochen dauert. Kein Problem da ich jetzt eh in Urlaub fahre. Am Ende des Urlaubs erhielt ich dann die Nachricht per SMS und via Mail das meine Brille zur Abholung bereit wäre. Als ich dann meine Brille abgeholt habe wurde sie angepasst und ich habe dann den Restbetrag bezahlt. Auf Nachfrage zu den Dokumenten des Arbeitgebers die ich dagelassen hatte wurde ich mit großen Augen angeschaut. Die waren nun nicht mehr zu finden. Vielleicht sind die ja bei der Chefin im Schreibtisch eingeschlossen. Die wäre morgen wieder da. Ich war zwar sauer aber was blieb mir übrig. Am nächsten Tag, die Chefin war da, die Dokumente nicht. Ich hatte wohl weißlich eine Kopie mitgebracht, wurde die Bescheinigung ausgefüllt. Da und in der Beschreibung wurde ausdrücklich hingewiesen das die Rechungsanschrift an den Arbeitgeber zu richten ist. Das war nicht der Fall. Die Chefin sagt das dies nicht möglich ist. Ich war fassungslos habe die Brille dagelassen und mein Geld zurück verlangt. Unfähigkeit hoch drei !!! Mehr zu schreiben geht hier nicht
...”weniger
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„Ganz schlecht. 10 Minuten im Eingang stehen lassen, ohne uns eines Blickes zu würdigen. Kein Hallo, kein
"Setzen Sie sich schon mal, wir sind gleich für Sie da". Und als wir dann gegangen sind, gab es noch einen patzigen Spruch. Danke, nein.
Apollo-Filiale in Kommern (Mechernich).
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