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„Mit einem farbigen, beschrieben, unterschriebenen und abgestempelten Formular betrete ich den Beratungs-
und Verkaufsraum.
Die freundliche junge Frau hinter dem Tresen fragt mich nach meinem Begehr. Was ich wollte, war ja im Prinzip klar. So groß ist die Auswahl in einer Apotheke nun auch nicht.
Ich wollte nur gern die schriftlich festgehaltenen Medikamente abholen. Mein Geldausgabewunsch hielt sich dabei in engen Grenzen, was zur Folge hatte, dass ich keine Sonderwünsche hatte. Wir nutzen viel andere Heilmethoden, wie Zwiebelsaft bei Husten, Muskat bei Flitzekacke und so weiter.
Sie nahm mir den Zettel ab und begann etwas in ihren PC einzugeben um mich dann gleich zu fragen: „Kennen sie diese Medizin, das Produkt?“
Ja, ich kenne sie, muss sie schon ein paar Monate nehmen und mein Arzt hat mir gesagt, was ich tun soll, Danke schön.
Es gab dann doch noch schnell zwei Sätze zum Benutzen der Medizin und ein „Nein Danke, ich bin gegen die Einmalnutzung von Plastiktüten“ von mir auf ihre Frage nach einem Beutel und schon bin ich auf dem Weg zu meinem Auto.
Schnell, freundlich und unkompliziert, das lob ich mir und sage freundlich: "Danke schön."
...”weniger
