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„nur ärger”
Der Inhaber antwortete am 19.02.2025
„
Sehr geehrte Kundin, es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Anfrage bisher unbeantwortet geblieben ist. Wir setzen alles daran, diesen Kanal aktiv zu pflegen und alle offenen Anliegen nachträglich zu bearbeiten. Auch tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Dies entspricht keinesfalls den Standards, die wir an unseren Service stellen.
Bei weiteren Fragen melden Sie sich bitte bei Ihrem zuständigen Service Center oder über unser Kontaktformular unter https://www.audibkk.de/kontakt/lob-kritik direkt bei uns.
Freundliche Grüße
Ihre Audi BKK ...” mehr
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„Sehr freundlich und hilfsbereit, mir wurde sehr geholfen”
Der Inhaber antwortete am 19.02.2025
„
Sehr geehrte Frau Stromereder,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Das freut uns sehr!
Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihre Anfrage bisher unbeantwortet geblieben ist. Wir pflegen diesen Kanal nun aktiv und setzen alles daran, offene Anliegen nachträglich zu bearbeiten. Bei weiteren Fragen melden Sie sich bitte bei Ihrem zuständigen Service Center oder über unser Kontaktformular unter https://www.audibkk.de/kontakt/lob-kritik direkt bei uns.
Freundliche Grüße Ihre Audi BKK
...” mehr
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„sehr kompetent”
Der Inhaber antwortete am 19.02.2025
„
Sehr geehrte Frau Eschenlauer,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Das freut uns sehr!
Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihre Anfrage bisher unbeantwortet geblieben ist. Wir pflegen diesen Kanal nun aktiv und setzen alles daran, offene Anliegen nachträglich zu bearbeiten. Bei weiteren Fragen melden Sie sich bitte bei Ihrem zuständigen Service Center oder über unser Kontaktformular unter https://www.audibkk.de/kontakt/lob-kritik direkt bei uns.
Freundliche Grüße Ihre Audi BKK
...” mehr
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„Kurz und knapp. Meiner Tochter fehlt die rechte Hand. Die Audi BKk hat den Antrag auf Kostenübernahme
für ihre Prothese abgelehnt, als Grund schreiben die, dass sie keine medizinische Notwendigkeit sehen. Wahrscheinlich hat die KK noch nichts vom Teilhabegesetzt gehört... ich werde jetzt zum Anwalt gehen... ich frage mich, ob die Audi bKK Menschen, die nicht gehen können, auch die Kostenübernahme für einen Rollstuhl ablehnt?!
...”
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Der Inhaber antwortete am 19.02.2025
„
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass Sie unseren Service so negativ erlebt haben. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihre Anfrage bisher unbeantwortet geblieben ist. Wir pflegen diesen Kanal nun aktiv und setzen alles daran, offene Anliegen nachträglich zu bearbeiten. Bei weiteren Fragen melden Sie sich bitte bei Ihrem zuständigen Service Center oder über unser Kontaktformular unter https://www.audibkk.de/kontakt/lob-kritik direkt bei uns.
Freundliche Grüße Ihre Audi BKK...” mehr
