Augenarztpraxis Jütte, Jurkutat, Büttner, May

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„Ich schreibe für meinen Bruder: Aussichtslos, so konnte ich bisher meine Situation immer beschreiben, auf beiden Augen blind, in schwieriger sozialer Lage und ohne Perspektive. Das hat sich grundlegend geändert dank Dr. Jurkutat und seinem Team. Ich kann nach der sicherlich nicht alltäglichen OP auf einem Auge wieder sehen und sehe nun auch der zweiten OP gelassen entgegen. Unbeschreiblich, wie glücklich ich bin. Ich habe das Team als fachlich sehr kompetent, ruhig und freundlich und hilfsbereit erlebt. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und kann die das OP Zentrum nur empfehlen. Ich bin allen Beteiligten sehr dankbar. Axel H. ...”weniger

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„Ich war zu einer OP in die Praxis überwiesen wurden, und fragte im Vorfeld, ob die Kontrolluntersuchung am folgenden Tag möglich wäre, da meine Ärztin im Urlaub war. So bekam ich an der Anmeldung einen Termin. Unmittelbar nach der OP eröffnete mir die Schwester im schnippischen Tonfall, dass diese Untersuchung nicht möglich ist, und schmiss den von ihrer Kollegin geschriebenen Terminzettel in den Mülleimer. Auf meine Antwort, dass das keine Art ist mit Patienten umzugehen, und dass die Kommunikation im Team mehr als zweifelhaft ist, sagte sie, ich kônne mich ja bei der KV beschweren. ...”weniger

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„Mein erster Termin in dieser Praxis war in dieser Woche. Ich wusste, dass dort sehr viel Andrang herrscht, da diese Praxis einen guten Ruf in Jena genießt. Doch weit gefehlt! Das Wartezimmer war zwar nicht wenig besetzt, doch nach wenigen Minuten kam ich schon dran. Es war permanente Bewegung im Warteraum, man ging hier hin und nach dort, so wurden alle Patieneten reibungslos behandelt und unterusucht! Keine 20 Minuten später war ich wieder aus der Praxis raus! Glückwunsch zu diesen super organisierten Praxisabläufen! Ich hatte ein sehr gutes Gefühl, fühlte mich gut und umfassend beraten - weiter so! ...”weniger

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„Am 25.06.13 habe ich mit einer Überweisung meiner Hausärztin die Praxis aufgesucht. Ich wurde von einer Schwester an der Anmeldung abgewiesen mit dem Hinweis, " Wir nehmen nur Überweisungen von anderen Augenärzten an". Ich finde diese Aussage nicht hinnehmbar und ich dachte, in Deutschland besteht die freie Arztwahl. ...” mehr

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„Es gibt in dieser Ambulanz 3 Augenärzte. Ich wollte mir gestern, 11.09.12 einen Termin zur Untersuchung holen, bekam keinen mit der Begründung ….Wir nehmen keine neuen Patienten an weil die Ärzte nur noch Patienten mit einer OP Indikation behandeln .Aha, ich vermute wegen des Geldes. Zumal es in Jena eine Augenklinik gibt. Im Internet, wo ich mir die Ambulanz aussuchte stand davon nichts. Ich wurde auch nicht nach meinen derzeitigen Beschwerden gefragt. Etwas fassungslos fragte ich nach Alternativen… ich sollte im Telefonbuch nachschauen…. Jeder Arzt hat einen Behandlungsauftrag und ein Mindestmass einer ethischen Einstellung, dachte ich. Ich werde in der Ärztekammer nachfragen. ...” mehr