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„Moin,
auch uns hat man kurz vor der Insolvenz einen Wohnwagen verkauft und schön bis in die Insolvenz
mit ausreden hingehalten. Angeblich war der Fahrzeugbrief am 05.11.24 nicht auffindbar, am Tag der Zulassung. Ist ja klar wenn man unser Geld nicht an den Hersteller weiter leitet. Wo das wohl geblieben ist, konnte uns bis heute keiner sagen. Und am 11.11.24 schön die Insolvenz eingereicht. Auch bei uns war nach dem Vertragsabschluss keine Komminikation mehr möglich. Aber sie bedauern unsere entstandenen Unannehmlichkeiten. Sind ja nur 11000€ ! Jetzt wird sogar unser angezahlte Wohnwagen wieder zum Verkauf im Netz und auf dem Gelände von Auto und Freizeit Reinfeld/Wesenberg angeboten. Da kann man nur noch kotzen! Der Laden gehört geschlossen! Was ich dem Laden und auch allen Mitarbeitern wünsche, kann man sich gerne denken.
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„Direkt vor der Insolvenz hat man uns noch einen Neuwagen verkauft und sich unsere Anzahlung gegönnt.
Nach Vertragsabschluss so gut wie keine Kommunikation mehr möglich.
Insolvenzverschleppung und mögliche Täuschung kommt mir da in den Gedanken. Ich kann nur warnen, dort ein Fahrzeug zu erwerben. Das Geld sieht man nie wieder. So eine Gemeinheit! Unwissende und ehrliche Menschen werden hier um um ihr schwer verdientes Geld gebracht.
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„Im Oktober 2023 holten wir unseren neuen Wohnwagen Knaus ab. Das Fahrzeug wurde uns von Herrn Schneider
übergeben. Die Übergabe und auch die erforderlichen Erklärungen waren hervorragend, Herr Schneider war stets bemüht, freundlich und kompetent mit viel Zeit und Geduld die Übergabe zu vollziehen. Wir waren überaus positiv überrascht und unsere Erwartungen wurden deutlich übertroffen.
Herzlichen Dank an Herrn Schneider.
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„Wir kauften im Frühling 2023 ein Knaus Wohnmobil. Die Beratung und der gesamte Verkauf war sehr gut ,
auch mit dem Fahrzeug sind wir sehr zufrieden und haben viel Spaß.
Jetzt haben wir aber einige kleine Reklamationen ! Naiv dachte ich , ein Anruf genügt , ich bekomme einen Termin und der Schaden wird behoben. So einfach und unkompliziert ist es jedoch nicht!!!
Am Telefon meldet der Verkauf sich sofort - bei den Herren für Reklamationen kann man tagelang anrufen , ich war immer nur in der Warteschlange , bekam aber keinen ans Telefon. Wenn man Glück hat und doch jemand zu sprechen bekommt , bekommt man noch lange keinen Termin in der Werksatt. Nein, das was ich dem Herrn gerade erklärt habe muss ich ihm nochmal per Mail schreiben. Die weitere Hausaufgabe für mich : Fotos machen in Nah- und Fernaufnahme der zu beanstandenden Teile. Meine Mail wurde übrigens erst nach 12 Tagen beantwortet!!!!
Einen Termin habe ich immer noch nicht........
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„Ich habe den Wohnwagen am 07.2021 neue bei Auto & Freizeit Nord gekauft.
Am 04.2022 war die Eingangstür
kaputt und sind nicht mehr rein oder raus gekommen. Wir konnten die Garantie nicht nutzen da die Werkstatt überlastet war mit Aufträgen, wortwörtlich am Telefon gesagt bekommen.
Habe mich dann mit dem ADAC selbst darum gekümmert.
04.2023 Warmwasserboiler defekt, trotz Frostschutz-Vorkehrungen nach Hersteller Vorgaben beachtet. Der ganze Sicherungskasten stand unter Wasser. Laut der Firma Auto & Freizeit Nord war es kein Garantiefall da selbstverschuldet?
06.2023 teuer reparieren lassen bei Auto & Freizeit Nord und am 08.2023 im Urlaub die Trinkwasserversorgung defekt, die Wasserpumpe läuft verkehrt herum . Ich habe mich darauf verlassen dass es nach der Reparatur getestet wurde, aber es war leider nicht der Fall.
Die letzten 2Jahre habe ich mit meiner kleinen Familie kein Spaß mehr an unserem Wohnwagen und dem Service. Überlege die Marke und Service zu weckseln.
Der Mover wurde gut verbaut und funktioniert.
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Welche Produkte bietet Auto & Freizeit Nord GmbH an?
Auto & Freizeit Nord GmbH bietet Anhänger, Ersatzteile, Jahreswagen, Reisemobile, EU-Neufahrzeuge, KFZ, Gebrauchtwagen, Wohnwagen, Caravans und Wohnmobile als Produkt(e) an
Welche Leistungen und Services bietet Auto & Freizeit Nord GmbH?
Auto & Freizeit Nord GmbH bietet Anhängerkupplungservice, Ersatzfahrzeug, Fahrzeugfinanzierung, HU, Kfz-Reparatur, Prüfung, Vermietung, Werkstatt und Werkstatt-Service an.
Welche Marken führt Auto & Freizeit Nord GmbH?
Auto & Freizeit Nord GmbH führt die Marke(n) Fiat, Knaus, Tabbert, Weinsberg, Wilk und Eifelland.
Wie lautet die Adresse von Auto & Freizeit Nord GmbH?
Die Adresse von Auto & Freizeit Nord GmbH lautet: Industriestr. 2 A-6, 23701 Eutin
Wie sind die Öffnungszeiten von Auto & Freizeit Nord GmbH?
Auto & Freizeit Nord GmbH hat montags bis freitags von 07:30 - 18:00 Uhr und samstags von 09:00 - 13:00 Uhr geöffnet.
Was denken Internetnutzer über Auto & Freizeit Nord GmbH?
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