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Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Ich hatte eine ziemlich frustrierende Erfahrung mit dem Autohaus Dinnebier Opel/Kia. Trotz einer Zahlung
von 1000€ konnte das Problem mit meinem Dach nicht gelöst werden - es öffnet sich immer noch nicht! Darüber hinaus fand ich das Personal nicht besonders freundlich. Es wäre hilfreich, wenn man für sein Geld eine angemessene Reparatur und einen respektvollen Umgang erwarten könnte.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 04.09.2024
„
Sehr geehrte Frau Petra Krznar, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Besuch bei uns nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass unser Personal stets großen Wert auf einen freundlichen und professionellen Umgang legt. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht so wahrgenommen wurde und möchten uns dafür entschuldigen. Bezüglich Ihres Fahrzeugs haben wir Ihnen angeboten, dieses am Montag noch einmal kostenfrei für Sie zu überprüfen, um das weiterhin bestehende Problem mit dem Dach zu lösen. Da Sie diesen Termin leider nicht wahrgenommen haben und sich nicht erneut bei uns gemeldet haben , können wir die Funktionalität Ihres Fahrzeuges leider nicht überprüfen. Wir hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch weiterhelfen zu können, damit Ihr Anliegen vollständig zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden kann. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Autohaus Dinnebier Opel/Kia Team...” mehr
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„Sehr schlechte Beratung,, unfreundliches lustloses Personal (wie die Axt im Wald), lassen Kunden einfach
stehen, Dinnebier absolut nicht zu empfehlen!
...”
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