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„Mein Besuch beim Autohaus Royal GmbH war leider eine komplette Zeitverschwendung und ließ mich sehr enttäuscht
zurück. Ohne einen bestimmten Mitarbeiter direkt zu benennen, fühlte ich mich doch stark unter Druck gesetzt durch die Verkaufspraktiken und -taktiken.
Zusätzlich stellte ich fest, dass der tatsächliche Kilometerstand des Fahrzeugs, das ich im Auge hatte, von dem in der mobile-Anzeige abwich. Dies wurde mit einem vermeintlichen Übertragungsfehler begründet, doch dadurch rutschte das Fahrzeug in eine ganz andere Preisklasse. Für mich war dies kein Anzeichen für transparentes und sauberes Arbeiten. Daher kann ich basierend auf meiner Erfahrung leider nur davon abraten, dieses Autohaus zu besuchen.
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„Marcus, was Du schreibst ist nicht nachvollziehbar. Ich bin schon über 10 Jahre Kunde bei Autohaus Royal
und habe 3 Fahrzeuge dort erworben. Der Service ist gut und die Mitarbeiter sind freundlich. Vielleicht ist Deine Wahrnehmung etwas verzerrt, nachdem Du Dein Geschäft schließen musstest. LG Dietmar aus Bremen
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„Bin mit dem Service wirklich positiv überrascht worden. Die Zulassung wurde mit organisiert, so dass
ich mich nicht darum kümmern musste. Fand ich echt Spitze. Kleiner Tipp: Bei der Fahrzeugübergabe bzw. Einweisung zum Fahrzeug sollte sich etwas mehr Zeit gelassen werden. Das erspart dann manchmal den Blick in das Handbuch.
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