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„danke für alle annehmlichkeiten.wenn fragen auftauchen, dürfen wir anrufen.danke.wir kaufen gerne im
autohaus spies dierdorf.natürlich nur GOLF.
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„Mir wurde im Nov. 2014 ein Audi verkauft, welcher "einen geringfügigen Schaden, welcher fachmännisch
bei Spies repariert wurde" verkauft. Als die nächste Inspektion fällig war, offenbarten sich - da die Inspektion in einer anderen Fachwerkstatt durchgeführt wurden - erhebliche weitere Schäden. In einem (nach Wochen) geführten Gespräch mit der Geschäftsleitung, wurden diese Schäden kleingeredet, da lediglich ca. EUR 5.000,00 für die Reparaturen aufgewendet werden mussten. Eine finanzielle Entschädigung oder gar Wandlung sei nicht möglich! Seit mehreren Monaten warte ich vergebens auf Hilfe von AUDI; diese wollten mir unbürokratisch zur Seite stehen - passiert ist bislang Nichts! Bleibt wahrscheinlich nur der Weg zum Anwalt, da das Unternehmen keiner Innung angeschlossen und somit keine Schiedsstelle zuständig ist.
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„Wir haben im Oktober 2013 für unseren Sohn einen gebrauchten Fiat Punto gekauft. Der Unfallschaden an
dem Auto wurde uns nicht berichtet, sondern kleingedruckt im Vertrag festgehalten - gut, unser Fehler. Nach einem 3/4 Jahr regnete es in den Kofferraum hinein. Bei einer erneuten Untersuchung wurden noch mehr Schäden festgetsellt. Da mein Sohn nur zu Besuch in Heilbronn war, baten wir die Werkstatt, dass Auto, auf dem Garantie war, zu reparieren. Für die Fertigstellung brauchte die Werkstatt extrem viel Zeit und es wurden uns unterschiedliche Zeiten der Fertigstellung benannt. Am Ende musste mein Sohn ein wichtiges Praktikum in Hamburg verschieben, da die Firma nicht in der Lage war, zeitgerecht zu liefern. Der Chef, Herr Spies, ließ sich bei jedem Telefonat verleugnen. O-Ton Sekretariat: "Wir wissen gerade nicht, wo er ist." Diese Antwort bekamen wir fünfmal zu hören. Einer Bitte auf Rückruf kam Herr Spies natürlich nicht nach.
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Das sagt das Web über "Autohaus Spies GmbH & Co. KG"
