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„Leider mussten wir 4 Wochen auf einen Termin zur Kontrolle der Bremsen warten, um dann zu erfahren das
unser FullService nicht mehr genutzt werden kann da das Autohaus kein Renault Vertragspartner mehr ist. Über den Fullservice wurde bei Terminvereinbarung bereits gesprochen, leider erfolgtet kein Hinweis das Renault nicht mehr bedient wird.
Bei Kontaktaufnahme sehr lange Wartezeit bis ein Mitarbeiter ans Telefon geht und auch bei betreten das Autohaus steht man lange rum bevor man überhaupt angesprochen wird. Das kenne ich von anderen Autohäusern anders.
Jetzt beginnt die Suche nach einem anderen Renault Händler solange der Full Service noch in Kraft ist.
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„Leider kann ich mich der kritischen Bewertung nur anschließen. Auf dem Gelände des Autohauses steht eine
E-Ladesäule der Stadtwerke Marburg. Leider waren die Parkplätze dazu zugeparkt, ohne dass eines der Autos an die Säule angeschlossen gewesen wäre. Das Personal reagierte ausgesprochen unwillig und unfreundlich auf das Anliegen, die Säule frei zu machen. Ob es nur Interesse an Leuten gibt, die versprechen, einen Neuwagen zu kaufen? Eine Empfehlung, wirklich Kunde dieses Autohauses zu werden, war diese Erfahrung jedenfalls nicht.
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„Das unfreundlichste Autohaus Hessens! Am Daciatag interessierten wir uns sowohl für einen Oktavia ( im
selben Haus und die Verkäufer waren anwesend!) als auch für 2-3 Dacia-Modelle die aber nicht mal zur Ansicht auf dem Hof oder in der Halle standen. Also wirklich interessiert daran uns ein Auto zu verkaufen schien dort niemand... Selbst bei direkten Fragen zu den Modellen! Nun gut, dann sind wir in Zukunft bei einem anderen Autohaus Kunde.
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