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„Meine Erfahrung mit dem Autohaus Westend Goßler GmbH & Co.KG lässt sich am besten mit einem Wort beschreiben:
inkompetent. Man hat mir eine völlig übertriebene Kostenschätzung für eine Schadensbehebung von 12.000 Euro präsentiert. Ich war schockiert und suchte eine zweite Meinung ein, woraufhin meine örtliche Werkstatt den Schaden problemlos für schlappe 600 Euro behob. Die Aussagen und die Kostenschätzung dieses Autohauses empfand ich als falsch und inkompetent, was mir den Eindruck vermittelt hat, dass sie nur darauf aus waren, ihre Kunden abzuzocken. Eine sehr enttäuschende Erfahrung, die ich in dieser Form nicht wiederholen würde.
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„Ich muss es vorweg nehmen, ich bin 2x im Jahr zur Inspektion dort und werden immer freundlich und korrekt
behandelt. Heute ging meine Auto in den Notlauf, da wie sich herausstellte, ein Marder Freude an den Schläuchen meines Autos hatte. Bin direkt hingefahren, die Teile waren da und der Schaden konnte noch am selben Tag repariert werden. Es war natürlich ein glücklicher Zufall das die Reparatur sofort möglich war. Und um die Begeisterung voll zu machen, hat mich noch ein sehr freundlicher Mitarbeiter nach Hause gefahren, nachdem ich das Auto dort lies.
Ich bin seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde des Autohauses Westend!
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„Kann nur empfehlen einen großen Bogen um Autohaus Westend Goßler GmbH & Co. KG zu machen. Ich habe mehrfach
sehr schlechte Erfahrung mit Servicequalität und Freundlichkeit gemacht. Als ich meine Unzufriedenheit angesprochen habe, wurde mir indirekt gesagt, dass ich ja gehen kann... .
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„Ich habe mein Auto mit einem verbogenen Scheibenwischer zur Reparatur gebracht, da man beim Audi Spezialabzieher
braucht um den Arm selber zu wechseln. Die Rechnung war fast 600 €. Ich glaube ich muss nicht mehr erklären warum ich empfehle um diese Werkstatt einen großen Bogen zu machen.
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„Bin rundum zufrieden. Sehr freundliche und zugewandte Mitarbeiter/innen vom Empfang bis zur technischen
Aufnahme. Reparatur rasch und perfekt ausgeführt. Emfehlenswert!
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