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„Sehr guter Service, freundliche, ansprechbar Mitarbeiter die nicht vor den Kunden laufen gehen, sie kommen
sogar den Kunden entgegen und fragen nach ob sie irgendwie helfen können. Für mich als Kunde, stellt sich die Firma Wiemer sehr gut dem Kunden dar.
Danke für immer währende Hilfsbereitschaft. In der heutigen Zeit ist das nicht immer gegeben.
...”weniger
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„Herr Bietau hat alles schön abgewickelt, auch wenn wir mit der Rep. noch in eine zweite Runde gehen müssen.
Hat mich immer auf dem lfd. gehalten, einiges versucht. Sehr gut, gerne wieder!!
Sehr gepflegter und neuer Satzwagen, Ford Transit TOPP
...”weniger
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„Ich war wegen meiner grenzwertig schwerzutretender Kupplung von meinem Ford Ecosport bei Wiemer. Nach
Probefahrt des Werkstattmeisters und einem anderen Mitarbeiter aus der Werkstatt, wurde mein Anliegen bestätigt und es sollte ein Garantie Antrag wegen einer neuen Kupplung gestellt werden. Bei Abgabe meines Fahrzeug wurde mir dann mitgeteilt, dass der Kupplungsgeberzylinder nur ausgetauscht wird. Bei Abholung konnte ich keinen Unterschied zu vorher feststellen und habe das bei dem Werkstattmeister auch kunt getan. Nach einigen Sätzen, vergriff er sich im Ton, er wurde laut, ich wurde angeschrieen, wie der letzte Dreck behandelt. Er meinte, der Austausch hätte Wiemer 700€ gekostet, was lächerlich ist, habe mich schlau gemacht, die Hälfte entspricht eher der Wahrheit und er wüsste nicht, ob Ford das übernehmen würde. Mir wurde deutlich gemacht, wenn ich den Ecosport dort gekauft hätte, wäre das was anderes, obwohl ich noch volle Werksgarantie habe. Ich habe sowas noch nie erlebt und würde dort auch nie wieder hinfahren.
(Text wurde wegen Androhung rechtlicher Schritte geändert )
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„27.11.2020
Ich bin bereits das 3. Mal in diesem Jahr mit meinem Ford Ecosport für kleinere
Servicereparaturen
vorstellig geworden.
Ich habe mich immer bestens aufgehoben gefühlt.
Kleinere Dinge wurden zwischendurch erledigt und ich musste nicht erst einen
Termin vereinbaren.
Fazit: bester Service und Kaffee noch oben drauf !
Josef
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