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„Im Moment würde ich jedem davon abraten. Die bestellte Ware wurde vor längerer Zeit bereits vorab gezahlt
und bis heute tut sich nichts. Auf Anfrage kommt - Lieferung voraussichtlich in 10 bis 12 Tagen. Auf weitere Fragen wird nicht geantwortet. Ich überlege, eine Anfrage beim Gewerbeamt in Kiel zu stellen.
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„Schlimm.
Für keine Ausrede zu schade. Kurze Begründung von Unfähigkeiten und Unmöglichkeiten in einer
Geschäftsbeziehung mit einem Kunden. Das lediglich schriftlich. Über Monate. Höhepunkt: heute habe ich einen Überweisungsbeleg für eine finanzielle Rückerstattung per mail erhalten, welche niemals auf meinem Konto ankam. "Mit freundlichen Grüßen aus Kiel" von einer "Mitarbeiterin" "meines" Gutdrucken-Kundenservices.
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„Mein Erlebnis mit BCC Print Technik war leider alles andere als erfreulich. Trotz einer Bezahlung über
PayPal vor zwei Wochen, warte ich immer noch auf die Zustellung meiner Bestellung. Was noch schlimmer ist, ich musste diese lange Wartezeit ohne jegliche Nachricht oder Update von ihrer Seite ertragen. Es ist sehr frustrierend, wenn man im Unklaren gelassen wird, besonders wenn es um bezahlte Produkte geht.
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„Ich bin zutiefst enttäuscht und verärgert über meine Erfahrung mit BCC Print Technik. Auf meine Bestellung
hin wurde keine Ware geliefert, und auf meine zahlreichen E-Mails erhielt ich keinerlei Antwort. Dieses Verhalten lässt mich glauben, dass ich einem Betrug aufgesessen bin. Ich plane nun, rechtliche Schritte einzuleiten, um meine Rechte durchzusetzen. Es ist wirklich entsetzlich, dass solche Geschäftspraktiken existieren.
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„Die Produkte sind gut. Der Service ist mangelhaft.
Auch nach Wochen keine Antwort auf meine Mails.
Telefon
nicht besetzt. Dort läuft stundenlang die Bandansage, dass alle Mitarbeiter im Kundengespräch sind.
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