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„Bei dieser Inspektion hat alles geklappt. Der Mitarbeiter freundlich und kompetent. Wie immer bei BMW
sehr teuer.
Ich hätte mich über eine Autowäsche gefreut.
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„Nie wieder BMW/Mini. Habe das Leasingfahrzeug meines Sohnes zurückgegeben, welches nach 3 Jahren und
80.000 km die üblichen Gebrauchsspuren aufwies. Angeblich haufenweise Beulen und Kratzer. Hier wird der Kunde doppelt zur Kasse gebeten. Sogar die verschlissene Fußmatte wurde bemängelt...
Ich habe viel Erfahrung mit der Rückgabe von betrieblichen Leasing-Fahrzeugen, so ein Ärger hatte ich noch nie.
Ich habe das Fahrzeug jetzt aus aus dem Leasing-Vertrag gekauft und werde es über z.B. wir kaufen dein Auto weiterverkaufen. Auch dass passt BMW nicht. Ich warte jetzt seit 4 Wochen auf die Herausgabe des Fahrzeuges...
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„Sehr schlechter Service. Ich habe mein Auto dort abgegeben da ich Probleme mit dem Vorglühen meines Dieselmotors
hatte. Ein halbes Jahr vorher wurden bei einem anderen Händler das Glühzeitsteuergerät und alle Glühkerzen erneuert, jedoch konnte damit das Glühproblem nicht behoben werden. Ich gab dies beim Service an, dennoch wurden nochmals alle Kerzen ausgetauscht. Ebenso sollte das Steuergerät nochmals gewechselt werden, war aber nicht lieferbar. Ich zahlte eine dermaßen horrende Rechnung für dieses Vorgehen. Man gab an sich in kürzester Zeit wieder zu melden sobald das Steuergerät lieferbar sei. Dies ist selbst nach einem halben Jahr nicht wieder geschehen. Nun kam raus, das weder die Glühkerzen und das Steuergerät das Problem waren. Es war einfach nur die Starterbatterie defekt. Ich bin nicht nur enttäuscht über den schlechten Service sondern auch darüber erbost einen fast 4 stelligen Betrag für eine Reparatur gezahlt zu haben, die gar nicht nötig war. Danke BMW Hannover, Ihrer Adresse werde ich auf jedenfall nicht weiterempfehlen.
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„Leider nur negative Erfahrung mit BMW Niederlassung - Lister Kirchweg gemacht.
Ich habe dort meinen
BMW X3 zur Reparatur abgegeben. Das Fehler war, dass das Fahrzeug bei niedriger Drehzahl geruckelt hat.
Nach vier Tagen wurde ich angerufen, dass der Fehler zwar festgestellt wurde, aber nicht behoben werden konnte. Ich dürfte über 800€ an Arbeitslohn bezahlen und habe meinen kaputten Wagen wieder bekommen.
Das Getriebe und Verteilergetriebe konnten angeblich ausgeschlossen werden, dass das Fahrzeug sauber schaltet.
Mir kamen fast die Tränen, denn wenn es die Niederlassung nicht hinbekommt, dann wer sonst.
Nach mehreren schlaflosen Nächten und Recherche im Internet, habe ich selbst probiert den Wagen zu reparieren. Ich habe ein Ölwechselsatz für das Getriebe gekauft und es in der Garage gewechselt. Danach lief mein BMW wie neu.
Soviel dazu, dass das Getriebe ausgeschlossen werden konnte.
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„Eine ausgefallene Klimaanlage ist kein Notfall war die Antwort auf unsere Bitte mal nachzusehen ob kurzfristig
vor einer längeren Fart bei tropischen Temperaturen jemand uns helfen könnte. Sehr schlechter Service
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