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„Bonusnummer: 52619
Das ist absolut der Hammer! Ich weiß nicht mehr, wie oft zu tagesüblichen und -unüblichen
Zeiten ich versucht habe, ein Formular zur Stromummeldung von Ihnen zu erhalten! Seit Wochen telefoniere ich, werde allerdings immer spätestens nach zwei Ansagen aus der Telefonleitung geworfen! Ich habe zwei Mal eine (wahrscheinlich Callcenter-) Mitarbeiterin sprechen können mit dem Hinweis, das Formular sei unterwegs! Seit Wochen warte ich darauf - nichts bewegt sich bei Ihnen!
Ich finde Ihr Verhalten unverschämt ignorant und absolut Kunden unfreundlich. Egal wie "preiswert" Ihr Strom ist, die Telefonkosten heben diese Einsparung schnell wieder auf.
Ich erwarte umgehend eine Nachricht von Ihnen!
Wilfried Dittrich
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