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„Brunner & Blum GmbH hat meine vollen Erwartungen erfüllt und ich fühlte mich nach meinem Besuch äußerst
zufrieden. Der freundliche Empfang und das angenehme Team trugen zu einer positiven Atmosphäre bei. Besonders herausstechend war das Fahrzeug, welches bei der Abholung nicht nur pünktlich bereit stand, sondern auch in einem erstaunlich sauberen Zustand war. Ich kann sagen, dass ich gerne wieder dorthin zurückkehren und dieselbe qualitativ hochwertige Erfahrung erneut erleben würde.
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„Ersatzteile kaufen geht hier leider nur mit der Fahrgestellnummer oder KfZ Papiere . Die Mitarbeiter
die dafür verantwortlich sind bemühen sich leider nicht um die Kundenzufriedenheit sondern treffen noch solche Aussagen wie : Nur Du machst immer so ein Theater und ich hab Dir schon 998 mal gesagt ......... Habe schon oft dort Teile erworben ( mit KfZ Papieren ) und es gibt auch meinen Namen im Programm nur leider wurden nie die Fahrzeugdaten hinterlegt . So nun mit dem selben Wunsch ( auch ohne Papiere ) nach Lörrach zum Mercedes Händler , auch die Ersatzteile dem Mitarbeiter gezeigt und gesagt hätte gerne diese Teile . ( es stehen zum Teil auch die Mercedes Nummern auf den Teilen ) Nach kurzem schauen kam dann die Antwort leider nicht auf Lager , aber in Zwei Tagen können Sie es abholen . Wo werde ich nun wohl meine nächsten Teile oder Mercedes kaufen ?
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„Brunner & Blum nie wieder!
Ohne Vorankündigung Standgebühr und wofür Mercedes steht, Qualität, weder
bei diesem Händler noch bei Mercedes direkt.
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„Auto gesstern abgeholt, GlC 400 wurde in Zahlung genommen,Preisbertung sehr gut.Übergabe von Herrn Schöpflin,
sehr gut und auch sehr profihaft.
Grosse Ausstellung der Mercedes Flotte .
Kann das Autohaus bestens empfehlen .
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„Bin schwer enttäuscht worden! Getriebereparatur nach Ölverlust für 5000.-Euro und musste sogar zweimal
dafür hin mit Zusatzkosten. 2 Monate später Geräusche im Getriebe mit Diagnose weiss nicht so recht, kann alles sein bis hin zu neuem Getriebe für nochmals 5000.- bis 7000.- und musste für das noch 108 Euro für diese unbrauchbare Aussage berappen, damit ich das Fahrzeug überhaupt wieder mitnehmen konnte. Das grenzt schon fast an Nötigung mit unvergleichlicher Arroganz der Verantwortlichen. Kundendienst sieht anders aus, darum Hände weg von diesem Betrieb.
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