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„Erfahrungsbericht: Ein enttäuschender Besuch
Ich habe vor Kurzem dieses Restaurant besucht und bin
zutiefst enttäuscht von dem, was ich erlebt habe. Hier ist, was passiert ist:
1. Unhöfliches Personal: Das Personal hat sich uns gegenüber respektlos verhalten. Weder Freundlichkeit noch Professionalität waren zu erkennen.
2. Mangelnde Hygiene: Die Hygienestandards wurden absolut nicht eingehalten. Dies war sowohl im Essbereich als auch in der Handhabung von Speisen offensichtlich.
3. Qualität der Speisen: Die Gerichte waren alles andere als frisch, insbesondere die Fleischqualität ließ sehr zu wünschen übrig. Außerdem mussten wir über eine Stunde auf ein Grillgericht warten.
4. Unterschiedliche Behandlung der Gäste: Während anderen Gästen die Getränke ordentlich auf einem Tablett serviert wurden, erhielt ich mein Getränk einfach in der Hand. Diese ungleiche Behandlung hat mich sehr irritiert.
5. Keine Wertschätzung: Selbst nach dem Bezahlen wurde mein Abschiedsgruß ignoriert.
Dieses Erlebnis hat mir gezeigt, dass weder der Service noch die Qualität dieses Restaurants meinen Erwartungen entsprechen. Ich kann dieses Restaurant unter den gegebenen Umständen nicht weiterempfehlen und hoffe, dass das Management diese Kritik ernst nimmt, um die Standards für zukünftige Gäste zu verbessern.
...”weniger
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„Wir waren am letzten Freitag zum Mittagessen dort. Das Restaurant befindet sich an einer relativ belebten
Straße, von der aber ins Innere nicht viel Lärm dringt, im Erdgeschoss eines sanierten Hauses. Leider ist der Freisitz auf grund der direkten Lage an der Straße und durch sein Ambiente im Vergleich zum Gastraum nicht sehr einladend. Das Restaurant begrüßt mit der üblichen Dekoration und sehr nettem Personal. Der Service ist schnell und zuvorkommend. Am Mittagessen gab es trotz des sehr fairen Preises (Mittagsmenü an Wochentagen) nur einen Kritikpunkt - von der Menge her - viel zu viel. Die Pekingsuppe machte im Vergleich zu anderen Restaurants einen sehr frischen Eindruck, wie im übrigen auch die Frühlingsrolle (welcher ein dazu gereichter Dip jedoch gut getan hätte). Das Essen behielt die dargebotene Qualität bei, nur der Reis (am Stück) trübte den sehr guten Gesamteindruck etwas. Wir können das Restaurant uneingeschränkt weiterempfehlen, zumal uns bei einige Besuchen über einen längeren Zeitraum die immer gleiche Qualität geboten wurde.
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