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„Nie wieder...unfreundlichen Personal...es wird an jeder Ecke gespart...im Sommer ist nicht einmal die
Klimaanlage an, geht gar nicht....eckelhaft
...”weniger
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„Warum muss ich eigentlich bei der Online-Buchung eine Vorverkaufsgebühr (VVG) bezahlen. Ich bezahle doch,
bevor ich die Leistung in Anspruch nehme. Also kassiert CineStar doch Zinsen. Auch die Erklärung mit Systemgebühr ist vom Grundsatz her nicht nachvollziehbar. Ich war am Wochenende in einem DERSA-Kino in einer anderen Stadt, da haben die Karten auch €12,00 gekostet, ohne VVG bei der Online-Buchung.
Björn Weller
...”weniger
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„Ganz schlecht... Kinder unfreundlich... sagen einem vor Ort, das Kinder einen negativen test vorzeigen
müssen...begründung- weil Ferien sind.steht nicht's davon im Internet... der Film läuft bereits und wir stehen beim testen... gibt auch kein Geld zurück...tolle Leistung
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„Wir wollten am We Karten online buchen unsere Tochter freute sich riesig auf Peter Hase 2. Leider ging
das nicht egal welche Plätze man auswählte es stand immer das die Karten soeben an der Kinokasse gekauft wurden und der Kaufvorgang wurde immer wieder beim bezahlen abgebrochen. Noch ein Nogo man kann das Kino telefonisch nicht erreichen, außerdem kam seit Sonntag keine Reaktion auf meine Email.
...”
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