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„Hilfreicher Service. Im Grunde das Admin-Team für den kleinen Mann und kleinere Unternehmen. Im Vergleich
zu anderen Kundenservices kurze Wartezeiten und faire Preispolitik.
Ich hatte meinen Rechner zu ner ausgiebigen Reparatur und Neuinstallation da und beides lief sehr gut.
...”weniger
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„Ich hatte mein Notebook zur Innenraumreinigung abgegeben in der Hoffnung, dass dies die zunehmenen Überhitzungsprobleme
löst.
Laut telefonischer Absprache sollte die Reinigung etwa eine Stunde dauern und auch nur 20€ kosten. Vor Ort wurde ich dann auf den Folgetag vertröstet. Daraus wurde schließlich eine ganze Woche und am Telefon wurden die Mitarbeiter schon etwas unfreundlich angesichts meiner Ungeduld.
Als ich ihn dann wiederhatte, lief der Rechner auch tatsächlich etwas besser, erreichte aber immernoch ca. 80° im Belastungstest und plötzlich rasselte der Lüfter etwas. Die Diagnose der Werkstatt lautete, dass der Lüfter defekt sei und ausgetauscht werden müsste.
Jetzt kommt der Interessante Teil: ein paar Wochen darauf haben ein Bekannter und ich den Laptop komplett auseinandergenommen er war schon noch sehr staubig innen. Nach der gründlichen Reinigung und der Erneuerung der Wärmeleitpaste läuft er jetzt wieder flüssig und kommt nur noch auf 70° im Belastungstest, was völlig in Ordnung ist.
Ich gebe ja zu, dass 20€ für eine ordentliche Innenreinigung zu wenig sind. Aber dann sollte man sie so auch nicht anbieten und schon gar nicht irreführende Fehlerdiagnosen stellen. Und es ist auch nicht in Ordnung, dass aus einer Stunde dann plötzlich eine Woche wird.
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„Cooler kleiner Laden der mit überaschend vielen Mitarbeitern und Kompetenzen verblüfft. Der Inhaber ist
über alles informiert und die Mitarbeiter freundlich , kompetent und hilfsbereit. Schnelle und günstige Hilfe = TOP
...”weniger
Das sagt das Web über "Computerservice Reikotec Computerfachhändler"
