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„Habe sehr schlechte Erfahrung gemacht. Auftrag erteilt für Zahnriemenwechsel, welcher nicht durchgeführt
wurde. Statt dessen Fehlerspeicher ausgelesen und zwei Tage angeblich Fehler gesucht. Es wurde in 2 Tagen nichts gemacht. Habe dann das KFZ in einer Fachwekstatt in Nörvenich instandsetzen lassen. Die wussten gelich bescheid, dass der Ölmicrofilter erneuert werden muss.
Inspektion, TÜV, Fehlerbeseitigung und Zahnriemenwechsel bei einem Ford Focus EcoBoost.
Bekam auch sofort ein Ersatzfahrzeug,
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„Ausgezeichneter Service und sehr netter Verkäufer Torsten Giesen .Wir haben uns sehr wohl und gut betreut
bei Ihm gefühlt .Absolut empfehlenswert,andere Autohäuser haben uns nur kurz und ohne Lust beraten ,dass war bei Ford Creutzner absolut anders .Also Leute nichts wie hin .
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„Als Fahrer eines EcoSport habe ich ab und zu Fragen, die über die Bedienungsanleitung
hinausgehen. Meine
Erfahrung mit dem Service: sachkundig und kundenfreundlich.
Mit einer Schulnote bewertet: sehr gut.
Hubert Sturm
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„Ich hatte eine Service Beschwerde und schilderte die Details Herrn Günther Edel hoff. Er hatte vollstes
Verständnis für meine Beschwerde und sagte mir zu sich umgehend mit dem Problem zu befassen.
Ich möchte mich an dieser Stelle für die konsequente Einbringung bei Herrn Edelhoff ganz herzlich bedanken!
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