via golocal
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„Dpd ist weder pünktlich bei der Zustellung oder nicht fähig .
Packet ist weit überfällig .
Trotz Hinweis
es beim Nachbarn ab zugeben wird behauptet das kein Name dran stand ( lesen hilft ) und den nächsten morgen da steht zustellungsversuch gescheitert obwohl gar keiner da war .
Wahrscheinlich gleich früh so gescannt das sie damit keine Arbeit haben . So früh sind sie noch nicht mal vom depo weg gefahren , aber angeblich zustellversuch statt gefunden hat . Kam noch nicht mal eine mal wann sie kommen mit einer Zeitangabe wie die zwei Tage vorher .
5 minus wäre passender .
Bei so einer Leistung kann man keine top Bewertung bekommen !!!
Man sollte seinen Mitarbeitern doch mehr auf die Finger schauen ,wenn es so ab läuft .
...”weniger
via Das Örtliche
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„Von mir 5 Sterne minus. Man fährt 2 mal am Haus vorbei obwohl ich zuhause bin und das kann ich mit Video
beweisen.
Am Supporttelefon wird man einfach abgewürgt und legt auf.
Bitte bei keinem Händler kaufen der mit DPD versendet. Meine Empfehlung!
...”weniger
via golocal
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„Meine Geduld wurde durch DPD Deutschland GmbH Depot 0187 auf eine harte Probe gestellt. Es war unfassbar,
wie die Fahrer zweimal an meinem Haus vorbeifuhren, ich besitze sogar Videoaufzeichnungen meines Sicherheitssystems, die dies belegen. Ich kam mir völlig falsch verstanden vor, als ob ich meine Hausnummer in einer anderen Sprache anbringen müsste. Nun warte ich gespannt auf den dritten Zustellversuch.
Doch was mich am meisten entsetzte, war die Erfahrung mit dem Telefonsupport. Es war eine Zurschaustellung von Respektlosigkeit, als das Gespräch einfach beendet wurde, ohne mir weiterzuhelfen. Dies empfand ich als herablassend und beleidigend. Leider bleibt mir nichts Positives über die Leistungen von DPD in Erinnerung, eine bedauerliche Erfahrung.
Nachtrag:
Was glaubt ihr, was der Grund dafür ist: Die Fahrer machen das, damit alle die Sendungen ins Depot schicken lassen und sie dadurch nicht lange die Adresse suchen müssen. Sie sind dann auch füher fertig und können Feierabend machen. :-) Ein Schelm, der böses dabei denkt.
...”weniger
