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„Mein Besuch bei der Deutschen Rentenversicherung Schwaben hat meine Erwartungen voll und ganz erfüllt.
Der Empfang war absolut herzlich und entgegenkommend. Ein besonderes Lob möchte ich Herrn Fiedler aussprechen, der durch seine bemerkenswerte Kompetenz und Freundlichkeit hervorstach. Die Beratung war klar und verständlich, kein Fachjargon oder verwirrende Begriffe. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Eine solche Qualität des Kundenservices ist bemerkenswert. Herr Fiedler war nicht nur sympathisch, sondern zeigte auch ein hohes Maß an Professionalität und Sachverstand. Ich kann die Deutsche Rentenversicherung Schwaben mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
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„Die Deutsche Rentenversicherung Schwaben hat mich durchwegs positiv überrascht. Von der ersten Sekunde
an wurde ich von den Mitarbeitern am Empfang auf hilfreiche und sympathische Weise betreut. Es war bemerkenswert, dass sogar andere Mitarbeiter, die zufällig am Empfang vorbeikamen, gewillt waren, weitere Fragen zu beantworten. Besonders hervorheben möchte ich die Beratung, die sich ausreichend Zeit genommen hat und mein Anliegen vollumfänglich bearbeitet hat. Insgesamt war ich wirklich zufrieden und kann nur ein großes Lob an das gesamte Team aussprechen, das äußerst freundlich und hilfsbereit war.
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„Schlechte Erreichbarkeit und schlechter Kundenservice. Ich habe die Rentenbescheinigung meiner verstorbenen
Mutter für die letzte für mich verpflichtende Steuererklärung angefordert - zweimal online, einmal telefonisch und zweimal per E-Mail. Kein Erfolg! Jetzt musste ich online einen Zugang einrichten, um diese Meldung elektronisch abzuholen. Für mich kein Kundenservice und keine Weiterempfehlung!
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