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„Ein unmöglicher Bahnhof, keine Aufzüge, nur 1 Rolltreppe u die war ausser Betrieb, kaputt. Wir mussten
mit unseren 3 Koffern u 1 Rucksack 2 grosse Treppen runter u 2 grosse rauf laufen, unmöglich!!! Für Menschen mit Handicaps, Behinderungen, Einschränkungen etc.. ist das unmöglich zu bewältigen. Ich habe ein kaputtes Knie u hatte nach dieser auf u ab Aktion starke Schmerzen. Wie sollen das ältere Menschen bewerkstätigen?? Und wir mussten uns so beeilen, dass wir den Zug zum Flugplatz bekamen, nie wieder Köln!!!!
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„Alles soweit OK bis der Kellner uns sagte wir müssen den Tisch frei machen für die nächste Reservierung.
Es währe hier üblich das nach 3 Std. der Tisch geräumt werden muß.
Wir waren eine Gruppe von 10 Leuten die gegessen und noch weiter getrunken hatten, Umsatz gemacht haben.
Liebes Management, wenn man reserviert sollte einem sowas vorher mitgeteilt werden damit man sich darauf einstellen kann. Die Argumentation des Oberkellners das könne man irgendwo, wo auch immer, nachlesen.
Auch wenn man Kritik zu dem System äußert fühlt sich der Möchtegern Oberkellner angegriffen und sagt Schluß jetzt, entweder gehen oder an der Bar weiter trinken. Im Innenbereich bei 30°, super Idee die aber auch zeigt wie Überfordert er war.
Hier nicht mehr, Peter Braun
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