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„Mein Besuch im EDEKA Frischemarkt Bösel ließ leider zu wünschen übrig. Erschreckend war, dass der Markt
bereits um 7 Uhr morgens öffnet, jedoch kaum frische Ware bereitsteht. Dieses frühe Öffnen sollte überdacht werden, um die Kunden nicht zu verärgern und eine angemessene Verfügbarkeit der Produkte zu gewährleisten. Zudem war das Personal leider nicht über die Sonderangebote informiert und bot mir sogar verschimmelte Himbeeren an. Dieser Zustand ist nicht akzeptabel und erfordert dringende Verbesserung.
Auffallend war auch, dass insbesondere am Wochenende nur selten zwei Kassen besetzt waren. Dies führt zu langen Wartezeiten und sollte in der Zukunft vermieden werden. Eine schnelle Verfügbarkeit der zweiten Kassenkraft wäre hier eine geeignete Lösung.
Nichtsdestotrotz möchte ich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals in der Fleisch-, Wurst- und Käseabteilung loben. Diese Mitarbeitenden haben einen guten Job gemacht. Allerdings benötigt das Personal in der Obst- und Gemüseabteilung dringend Schulungen, um die Gesundheitsrisiken von verschimmelten Produkten zu verstehen. Es ist wichtig, dass jeder Mitarbeiter die Verantwortung für die Qualität der Produkte erkennt und handelt.
...”weniger
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